নাগরিকদের পুর পরিষেবা নিয়ে যাবতীয় অভাব-অভিযোগ সরাসরি শুনতে এবার ‘টক টু মিনিস্টার’ উদ্যোগের সূচনা করলেন নয়া পুরমন্ত্রী অগ্নিমিত্রা পাল। কলকাতা পুরসভা ও নগর উন্নয়ন দপ্তরের বিশেষ হেল্পলাইনের মাধ্যমে সপ্তাহে একদিন তিনি নিজেই সাধারণ মানুষের অভিযোগ ও দুর্নীতির কথা শুনবেন।