নয়া দিল্লি: খাবার থেকে শুরু করে নিত্য প্রয়োজনীয় অনেক জিনিসই বাড়ি বাড়ি পৌঁছে দেয় অনলাইন ডেলিভারি সংস্থা Zomato। সকাল থেকে রাত দেশের বিভিন্ন শহরের হাজার হাজার মানুষ ওই সংস্থার ওপর নির্ভর করেন। কিন্তু সংস্থার এক অদ্ভুত বার্তায় অবাক গ্রাহকরা। খুব দরকার না পড়লে খাবার অর্ডার করবেন না, এমন বার্তা কেন দিল জোমাটো? অর্ডার এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করছে সংস্থা? এমন প্রশ্ন তুলেছেন অনেকেই।
আসলে আবহাওয়ার কথা মাথায় রেখেই এই বার্তা দিয়েছে জোমাটো। সংস্থার টুইটার হ্যান্ডেলে লেখা হয়েছে, ‘দুপুরের পর খুব প্রয়োজন না হলে খাবার অর্ডার করবেন না।’ এই বার্তা থেকেই ছড়িয়েছে বিতর্ক।
আসলে দেশের বহু জায়গায় তাপপ্রবাহ চলছে। ৪০ ডিগ্রির ওপর ঘোরাফেরা করছে বেশ কয়েকটি জায়গার তাপমাত্রা। সেই কারণে ডেলিভারি বয়-দের কথা মাথায় রেখে এই বার্তা দিয়েছে জোমাটো। তবে এই বার্তা অনেক গ্রাহকই খুব ভালভাবে নেননি। তাঁদের বক্তব্য, কর্মীদের কথা মাথায় রেখে ওই সময় সার্ভিস বন্ধ করে দেওয়া উচিত জোমাটো-র। তা না করে গ্রাহকদের অর্ডার দিতে নিষেধ করা ঠিক নয় বলে মনে করছেন অনেকে।
কেউ কেউ ওই টুইটের তলায় লিখেছেন, আপনারা খাবার ডেলিভারি করেন, আর মানুষ প্রয়োজনেই খাবারের অর্ডার দেয়। কেউ কেউ অ্যাপ ডিলিট করার কথাও বলেছেন।
pls avoid ordering during peak afternoon unless absolutely necessary 🙏
— zomato (@zomato) June 2, 2024
উল্লেখ্য, দিল্লিতে তাপমাত্রা ৫০ ডিগ্রি পার করে ফেলেছিল। তারপর এই বার্তা দেওয়া হয়েছে। তবে সেই গরম থেকে আপাতত মুক্তি পাচ্ছে দিল্লিবাসী।