WhatsApp: প্রায় ২ ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর স্বাভাবিক WhatsApp পরিষেবা

নয়া দিল্লি: মঙ্গলবার দুপুরে হঠাৎই হোয়াটসঅ্যাপ মেসেঞ্জারে বিপত্তি। সমগ্র দেশজুড়ে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা। দুপুর ১২ টার কিছু সময় পর থেকে কোনও মেসেজ আদানপ্রদান করা যাচ্ছিল না হোয়াটসঅ্যাপে। প্রায় দুই ঘণ্টা ধরে চলে এই সমস্যা। জানা গিয়েছে, গোটা দেশে হোয়াটসঅ্যাপের সার্ভার ডাউন ছিল। তবে শুধুমাত্র ভারতেই নয়। ভারত ছাড়াও বিশ্বের বেশ কিছু দেশেও হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা ডাউন ছিল বলে জানা গিয়েছে। তবে দুই ঘণ্টা পরে ফের স্বাভাবিক হয়ে যায় পরিষেবা।

হোয়াটসঅ্যাপের পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার বিষয়টি স্বীকার করেছেন মেটার (Meta) এক মুখপাত্র। তিনি জানিয়েছিলেন, সংস্থা কাজ করছে। যত শীঘ্র সম্ভব পরিষেবা পুনঃপ্রতিষ্ঠা করা হবে। সংবাদ সংস্থা রয়টার্স অনুযায়ী, ওই মুখপাত্র জানিয়েছেন, ‘আমরা জানতে পেরেছি কিছু কিছু মানুষ বার্তা পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমরা সকলের পরিষেবা ঠিক করার জন্য কাজ করছি।’

অনলাইন টুল ডাউন ডিটেক্টর দুপুর ১২:০৭ নাগাদ হোয়াটসঅ্যাপের সমস্যা নিয়ে একাধিক রিপোর্ট পেতে শুরু করে। দুপুর ১ টার মধ্যে এরকম হাজারেরও বেশি রিপোর্ট পায়। এই রিপোর্টগুলির মধ্যে বেশিরভাগের অভিযোগ ছিল, হোয়াটসঅ্য়াপ মেসেঞ্জারে অপর ব্যক্তিকে কোনও মেসেজ পাঠালো তা যাচ্ছে না। ৬৯ শতাংশ রিপোর্ট ছিল মেসেজ নিয়েই। বাকিদের অভিযোগ ছিল সার্ভারে কানেকশন নেই এবং অ্যাপ ক্র্যাশ করছে। ইতালি ও টার্কির বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, তাঁরাও হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে কোনও মেসেজ পাঠাতে পারছেন না।

এদিকে হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন হতেই টুইটারে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা মিমের বন্যা বইয়ে দিয়েছেন। কিছুক্ষণের মধ্যেই সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কে ট্রেন্ডিং হয়ে যায় #whatsappdown। এক ব্যবহারকারী ফারহান আখতারের ভাগ মিলখা ভাগ ছবির একটি শটের ছবি পোস্ট করে ক্যাপশনে লিখেছেন, ‘টুইটারে দেখতে যাচ্ছি হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন রয়েছে কিনা।’ হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন থাকাতে যেন গোটা দুনিয়ে স্তব্ধ হয়ে গিয়েছিল সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীদের। তবে এখন ফের স্বাভাবিক হয়েছে পরিষেবা।