
উত্তর ২৪ পরগনা: গ্রামের গরিব মানুষের জমানো টাকা নিয়ে বেপাত্তা এক দম্পতি। ঘটনাটি ঘটেছে উত্তর চব্বিশ পরগনার বাগদা নতুন বাজার এলাকায় একটা গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে। একটি রাষ্ট্রায়ত্ত্ব ব্যাঙ্কের শাখা ছিল ওই গ্রাহক সেবা কেন্দ্রটি। জানা গিয়েছে, এই কেন্দ্রে প্রায় ৫ হাজার গ্রাহক ছিলেন।
অধিকাংশ গ্রাহক আবাস যোজনার টাকা জমা ছিল। সেই টাকা এভাবে চলে যাওয়ায় বিপাকে গ্রাহকরা। মঙ্গলবার গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সামনে এসে বিক্ষোভ দেখান গ্রাহকরা। জানা গিয়েছে, ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে একটি সংস্থাকে গ্রাহক সেবা কেন্দ্র পরিচালনার দায়িত্ব দেওয়া হয়। ওই সংস্থার এক কর্মী এদিন ঘটনাস্থলে আসেন। গ্রাহকরা তাঁকে হেনস্থা করেন।
মঙ্গলবার সকালে গিয়ে গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে তালা দেওয়া অবস্থায় দেখতে পান গ্রাহকরা। এরপরই ক্ষোভে ফেটে পড়েন তাঁরা। অনেকেই জীবনের শেষ সম্বল হারিয়ে কান্নায় ভেঙে পড়েন।
বাগদা বাজারে ঝাঁট দিয়ে জীবন অতিবাহিত করতেন সরস্বতী বেড়া। তিনি বলেন, “ব্যাঙ্কের বইতে ২২ হাজার টাকা ছিল। শুক্রবার ২৮ হাজার টাকা জমা দিয়েছিলাম। সেই টাকা জমা পড়েনি। চেক করে দেখি অ্যাকাউন্টে কোনও টাকা নেই।”
অন্যদিকে আবাস যোজনার ষাট হাজার টাকা ঢুকেছিল গোপাল কর্মকারের অ্যাকাউন্টে, সেই টাকাও উধাও বলে দাবি গোপালের। ঘরের কাজ হাফ হয়ে পড়ে রয়েছে এই টাকা না পেলে কী করবেন বুঝে পাচ্ছেন না তিনি। যদিও গ্রাহক সেবা কেন্দ্র পরিচালনাকারী সংস্থার কর্মী কোন বক্তব্য দিতে চাননি। এই বিষয়ে রাষ্ট্রয়ত্ত্ব ব্যাঙ্কের প্রতিক্রিয়া মেলেনি।