
নয়া দিল্লি: ট্রেনে টিকিট কাটার জন্য এখন আর কাউন্টারে ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়াতে হয় না। বাড়ি বসে মোবাইল খুলেই অনলাইনে টিকিট বুক করা যায়। যাত্রীদের সুবিধার জন্য একাধিক পদক্ষেপ করা হচ্ছে ভারতীয় রেলওয়ের তরফে। গত জুলাই মাসেই ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে এসেছে বিরাট পরিবর্তন। এবার সংসদে উঠল টিকিট বুকিং চার্জ নিয়ে প্রশ্ন।
চলতি বাদল অধিবেশনেই রাজ্যসভার সাংসদ সঞ্জয় সিং রেলমন্ত্রীর কাছে প্রশ্ন রেখেছিলেন যে আইআরসিটিসি কি অনলাইন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত টাকা নেয়? কেন ইউপিআই বা অন্য কোনও মাধ্যমে টিকিট বুকিংয়ে অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয়?
উত্তরে রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব জানান যে অনলাইন বুকিংয়ের পরিষেবা আনা হয়েছে যাত্রীদের সময় বাঁচানোর জন্য। কষ্ট করে এখন আর রিজার্ভেশন কাউন্টারে যেতে হয় না। কাউন্টারে যাওয়ার খরচও সাশ্রয় হয়। বর্তমানে টিকিট বুকিংয়ের ৮৭ শতাংশই অনলাইনে হয়।
আইআরসিটিসি অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা দেয়। আইআরসিটিসি-র তরফে ন্যূনতম কনভিনিয়েন্স চার্জ নেওয়া হয় রেলের রক্ষণাবেক্ষণ, টিকিট বুকিং পরিকাঠামোর উন্নতি ও বৃদ্ধির জন্য।
প্রসঙ্গত, ইউপিআই বা অন্য কোনও অনলাইন মোডে টিকিট বুক করতে গেলে নন-এসি টিকিটের জন্য ১০ টাকা এবং এসি টিকিটের জন্য ২০ টাকা চার্জ নেওয়া হয়।