EPFO Balance: অকেজো EPFO-র ওয়েবসাইট, অ্যাকাউন্টে টাকা জমা পড়ল কি না, কীভাবে দেখবেন জেনে নিন…
EPFO Balance Update: ইপিএফও-র তরফে জানানো হয়েছে, সার্ভারের সমস্যার কারণে অনেক গ্রাহক এই সমস্যায় পড়ছেন। আপাতত ই-পাসবুক পরিষেবা ব্য়বহার করা যাচ্ছে না। গ্রাহকদের সমস্য়ার কথা মাথায় রেখে দ্রুত এই বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করা হচ্ছে।
নয়া দিল্লি: হঠাৎ অকেজো হয়ে গিয়েছে এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন বা ইপিএফও(EPFO)-র ওয়েবসাইট। এরফলে বহু ইপিএফ গ্রাহকই ইপিএফও-র ওয়েবসাইটে গিয়ে নিজের ব্যালেন্স বা ই-পাসবুক দেখতে পাচ্ছেন না। ফলে মাসিক বেতন থেকে পিএফ ফান্ডের জন্য টাকা কেটে নেওয়া হলেও, তা অ্যাকাউন্টে (PF Balance) জমা পড়ছে কি না, তা জানতে পারছেন না। এই পরিস্থিতিতে আপনি কী করবেন? পিএফের টাকা জমা পড়েছে কি না, তা কীভাবে দেখবেন? চিন্তার কোনও কারণ নেই। এই সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করলে আপনি পিএফের ওয়েবসাইটে না গিয়েও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।
ইপিএফও গ্রাহকরা জানিয়েছেন, ইপিএফও-র ওয়েবসাইটে গেলে বা ই-পাসবুক পেজে ক্লিক করলেই ৪০৪ এরর দেখাচ্ছে। সঙ্গে সঙ্গে একটি মেসেজও আসছে, “নট ফাউন্ড। দ্য রিকোয়েস্টেড ইউআরএল/মেম্বার পাসবুক/লগইন নট ফাউন্ড অন দিজ সার্ভার।”
ইপিএফও-র তরফে জানানো হয়েছে, সার্ভারের সমস্যার কারণে অনেক গ্রাহক এই সমস্যায় পড়ছেন। আপাতত ই-পাসবুক পরিষেবা ব্য়বহার করা যাচ্ছে না। গ্রাহকদের সমস্য়ার কথা মাথায় রেখে দ্রুত এই বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করা হচ্ছে। এই মর্মে ইপিএফও-র তরফে মেসেজ করে জানানো হচ্ছে, “প্রিয় গ্রাহক, সমস্য়ার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এই বিষয়টি খতিয়ে দেখছে। দয়া করে কিছু সময় অপেক্ষা করুন। দ্রুত এই বিষয়টির সমাধান করা হবে।”