প্রভিডেন্ট ফান্ডে কোনও সমস্যা হলে কীভাবে অভিযোগ জানাবেন? রইল বিস্তারিত

নয়াদিল্লি: চাকরিজীবীদের অর্জিত অর্থ সঞ্চয়ের অন্যতম ভরসাস্থল এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন বা ইপিএফও। বেতনভোগীদের প্রভিডেন্ট ফান্ডের টাকাও জমা থাকে ইপিএফও-তে। কিন্তু এই প্রভিডেন্ট ফান্ডের টাকা জমা ও সেই সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন অনেকেই। তখন তাঁরা ভেবে পান না কী করে এই সমস্যার সমাধান করবেন। প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্টে কোনও সমস্যা হলে ইপিএফও পোর্টালে গিয়ে অভিযোগ জানানো যাবে। নিম্নলিখিত পদ্ধতি অবলম্বন করে অভিযোগ জানাতে পারবেন আপনি-

প্রথম ধাপ: ইপিএফ-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে আই-গ্রাভিয়েন্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে যান।

দ্বিতীয় ধাপ: ওই পেজে গিয়ে ‘রেজিস্টার গ্রিভ্যান্স’ সিলেক্ট করুন

তৃতীয় ধাপ: সিলেক্ট করার পরই নতুন একটি পেজে খুলে যাবে। সেখানে আপনি চারটি বিকল্প দেখতে পাবেন। আপনার অভিযোগ অনুসারে যে কোনও একটি বিকল্প বেছে নিন।

চতুর্থ ধাপ: আপনার ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বর (ইউএএন) এবং সিকিউরিটি কোড দিন

পঞ্চম ধাপ: ইউএএন নম্বর দিয়ে লগ ইনের পর গেট ডিলেটস করলেই আপনি অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য দেখতে পাবেন।

ষষ্ঠ ধাপ: ওটিপি পাওয়ার জন্য আবেদন করুন। তা নির্দিষ্ট জায়গান দিন।

সপ্তম ধাপ: এর পর আপনার অভিযোগের ধরন জানান। তার পর তা নিয়ে বিস্তারিত জানান।

অষ্টম ধাপ: অভিযোগ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করুন।

নবম ধাপ: এই পদ্ধতি শেষ করে আপনি একটি অভিযোগ নম্বর পাবেন।