গ্রাহকদের জন্য অনেকদিন আগেই অনলাইন পরিষেবা শুরু করেছে দেশের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক। আর SBI YONO ব্যবহার করে স্টেট ব্যাঙ্কের বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন গ্রাহকরা। YONO অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ফিক্সড ডিপোজিট খোলা, লেনদেনের ইতিহাস দেখা, ট্রেন, বিমান, বাস ও ট্যাক্সির টিকিট বুকিং, অনলাইন শপিংয়ের মতো একগুচ্ছ পরিষেবা পেতে পারেন গ্রাহকরা।
এই YONO অ্যাপে সহজে লগ-ইন করার জন্য ৬ সংখ্যার MPIN সেট করতে পারেন। পাসওয়ার্ড ও MPIN, দুই দিয়েই আপনি নিজের YONO অ্য়াপ সুরক্ষিত রাখতে পারেন। তবে জালিয়াতদের থেকে নিরাপদ রাখতে ব্যাঙ্কের তরফেই ঘন ঘন এই পাসওয়ার্ড রিসেটের পরামর্শ দেওয়া হয়। আবার অনেকসময় বিদ্যমান User Name ও Password দিয়ে লগ-ইন এ সমস্যা হতে পারে। সেই সময় User Name ও Password রিসেট করাই বাঞ্ছনীয়।
কীভাবে SBI YONO User Name রিসেট করবেন?
স্টেট ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়ার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলতে এখানে ক্লিক করুন
তারপর লগ ইন বেছে নিন।
অ্যাকাউন্টের বিবরণ বিভাগে “Forgot User Name / login password” এ ক্লিক করুন।
তারপরে আপনাকে “forgot my username” এ ক্লিক করতে হবে।
এরপর পপ উইন্ডোতে নেক্সট এ ক্লিক করতে হবে।
এখানে আপনাকে CIF নম্বর, দেশ, রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এবং ক্যাপচা কোড সহ প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করতে হবে।
এরপর ‘Submit’ বাটনে ক্লিক করুন।
রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে আসা ওটিপি দিন ও ‘Confirm’ এ ক্লিক করুন