Whatsapp: মেট্রোর টিকিট বুকিং করা যাবে হোয়াটসঅ্যাপে

নয়া দিল্লি: শুধুমাত্র মেসেজ অ্যাপে বদ্ধ রাখতে চায় না হোয়াটসঅ্যাপ (Whatsapp)। টাকা লেনদেন আগেই করা যেত। এবার হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মেট্রো রেলের টিকিট বুকিং করা যাবে। হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ই-কমার্স ব্যবসা করার কথা ভাবছে ফেসবুক-মেটা। ওই সংস্থার ইন্ডিয়ার ভাইস প্রেসিডেন্ট সন্ধ্যা দেবনাথন বলেছেন যে, ভারতে এখন অধিকাংশ সংখ্যক ব্যবসা এখন ডিজিটাল হচ্ছে। মানুষ নতুন পরিবর্তন গ্রহণ করছে। সেক্ষেত্রে Facebook-Meta-এর জন্য প্রচুর বৃদ্ধির সম্ভাবনা তৈরি হয়েছে। এই জায়গায় হোয়াটসঅ্যাপ বিশেষ ভূমিকা নেবে।

হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বুক করা হচ্ছে মেট্রোর টিকিট

হোয়াটসঅ্যাপের ক্রমবর্ধমান ব্যবহার নিয়ে সন্ধ্যা দেবনাথন বলেন, “আজকাল ব্যাঙ্কিং হোক বা ই-কমার্স এবং গেমিং- প্রায় সব সেক্টরই হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করছে। একই সময়ে ছোট ব্যবসায়ীরা নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করছেন। বিল পরিশোধ করা থেকে শুরু করে মেট্রোর টিকিট বিক্রি করা থেকে ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট পাঠানো সব কিছুর জন্য মানুষ হোয়াটসঅ্যাপের উপর নির্ভর করে। তাই এবার মেট্রোর টিকিট বুকিং শুরু হতে চলেছে। ইতিমধ্যে চেন্নাই মেট্রোর টিকিট বুকিং করা যাচ্ছে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে।” এবার শীঘ্রই অন্যান্য শহরের মেট্রো সিস্টেমের সঙ্গেও এটি সংযুক্ত করা হবে বলে জানান তিনি।

নতুন ফিচার WhatsApp Flows

সম্প্রতি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবসায়িক সহায়তার জন্য একটি নতুন ফিচার চালু করেছে। এর নাম হোয়াটসঅ্যাপ ফ্লো। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা সরাসরি কাস্টমসের সঙ্গে চ্যাটের মাধ্যমে ফ্লাইটের জন্য রিজার্ভেশন, লাগেজ ডেলিভারি এবং ওয়েব চেক-ইন বুকিং করতে পারবেন। কাস্টমসের কর্মীরা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে Jio Mart-এ অর্ডার বুক করতে পারবে। বিশ্বে এই ধরনের ফিচার এটিই প্রথম বলে সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে। ভারতে হোয়াটসঅ্যাপের ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা উজ্জ্বল বলেও জানিয়েছেন সন্ধ্যা দেবনাথন।

শুধু হোয়াটসঅ্যাপ নয়, Facebook-Meta ই-কমার্স ব্যবসা চালু করার পরিকল্পনা করছে। বর্তমানে ভারতে ফেসবুক-মেটা ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৪৪ কোটি। ডিজিটাল পেমেন্ট সংস্থা Razorpay এবং PayU-এর মতো কোম্পানিগুলির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করছে ফেসবুক মেটা। এই কোম্পানিগুলির মাধ্যমে সহজে ফেসবুক থেকে অর্থ লেনদেন করা যাবে।