UPI Hack: Google Pay, PhonePe হ্যাক হয়েছে! প্রতারকদের হাত থেকে কীভাবে বাঁচবেন?

আজকের দিনে গুগল পে বা ফোনপে-তে অ্যাকাউন্ট নেই, এমন মানুষের সংখ্যা হয়তো হাতে গোনা। ভারতে ইন্টারনেট বিপ্লবের পর ধীরে ধীরে বেড়েছে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর সংখ্যা। বেড়েছে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা। ফলে বেড়েছে ইউপিআই ব্যবহারকারীও।

তবে, যে হারে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী বেড়েছে তার সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বেড়েছে বিভিন্ন ধরণের ফ্রডের সংখ্যাও। ওটিপি বা লিঙ্কের মাধ্যমে ফ্রডের বিষয়ে মানুষ সচেতন হয়ে যাওয়ার পর এবার প্রতারকদের নজরে গুগল পে বা ফোনপের মতো অনলাইন লেনদেনের অ্যাপ।

কোনও ভাবে যদি আপনার গুগল পে বা ফোনপে হ্যাক হয়ে যায় তাহলে কী হবে? এই দুই অনলাইন প্ল্যাটফর্মের কাস্টমার কেয়ার প্রায় একই কথা বলছে এই হ্যাকের ব্যাপারে। তাঁরা বলছেন এই দুই অ্যাপ হ্যাক করা খুবই কঠিন। হ্যাক হতে পারে একমাত্র গ্রাহকের সিম ডুপ্লিকেট করে এই অ্যাপে লগইন করে। তবে শুধু এতেই হবে না। এই ক্ষেত্রে টাকা সরাতে হলে প্রতারককে গ্রাহকের ইউপিআই পিনও জানতে হবে। আর এমন হলে ওই অ্যাপের বা ওই সংস্থাগুলোর পক্ষ থেকে কিছুই করার থাকবে না।

এমন অবস্থা হলে গ্রাহক কি তবে একেবারেই অসহায়? না, তা কখনই নয়। এমতাবস্থায় ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ফোন করতে হবে গ্রাহককে। ও তারপর নিজের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে হবে। যদি কোনও প্রতারণা হয়ে থাকে তবে তা ফেরাতে পারে একমাত্র ব্যাঙ্কই।