Yes Bank: ইয়েস ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের জন্য বড় খবর! ডিসেম্বর থেকে গ্রাহকরা পাবেন না এই পরিষেবা

আপনি যদি ইয়েস ব্যাঙ্কের (Yes Bank) গ্রাহক হয়ে থাকেন তাহলে আপনার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ খবর রয়েছে। সম্প্রতি নিজেদের পরিষেবায় একটি পরিবর্তন এনেছে ইয়েস ব্যাঙ্ক। এই পরিবর্তনের কথা সমস্ত গ্রাহককে মেসেজের মাধ্যমে জানিয়েছে এই ব্য়াঙ্ক। আর যেসব গ্রাহক সেই ব্যাঙ্কের সেই বার্তা পাননি, তাঁদের জন্য এই প্রতিবেদনে ইয়েস ব্যাঙ্কের এই পরিবর্তনের কথা জানানো হল।

এই ব্যাঙ্কের এসএমএস ব্যালেন্স অ্যালার্ট ফেসিলিটির (SMS Balance Alert Facility) ক্ষেত্রে পরিবর্তন আনা হয়েছে। আর এসএমএস-র মাধ্যমে আর ব্যালেন্স জানতে পারবেন না গ্রাহকরা। আগামী ১ ডিসেম্বর থেকেই এই নয়া নিয়ম কার্যকর হবে। ব্যাঙ্কের তরফে মেসেজে বলা হয়েছে, ‘২০২২ সালের ১ ডিসেম্বর থেকে আমরা SMS-র মাধ্যমে ব্যালেন্স অ্যালার্টের সুবিধা বন্ধ করে দিচ্ছি। আপনি যদি আমাদের SMS অ্যালার্ট প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করে থাকেন এবং SMS-র মাধ্যমে এই পরিষেবা পেতে থাকেন তাহলে তা বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া আপনার বর্তমান সাবস্ক্রিপশন অনুযায়ী বাকি SMS অ্যালার্টের সুবিধা পাবেন।’

ইয়েস ব্যাঙ্কের তরফে আরও জানানো হয়েছে, ব্যালেন্স জানার জন্য অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন গ্রাহকরা। ব্যাঙ্কের তরফে বলা হয়েছে,’ইয়েস মোবাইল, ইয়েস অনলাইন, ইয়েস রোবট এর মতো আমাদের অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে যেকোনও সময় যেকোনও জায়গায় আপনারা ব্যালেন্স জানতে পারেন।’