Tatkal বুকিং লাটে? খোলার আগেই ‘শাটার ডাউন’ IRCTC- র website, ফাঁপরে যাত্রীরা

নয়া দিল্লি: কাজ করছে না আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট। ট্রেনের টিকিট বুক করতে গিয়ে চরম সমস্যায় পড়ছেন যাত্রীরা। বিশেষ করে যারা তৎকালের টিকিট কাটার চেষ্টা করছিলেন, তারা কোনওভাবেই টিকিট কাটতে পারছেন না। আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট ও অ্যাপ- কোনওটাই কাজ করছে না।

ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের জন্য বহু মানুষই আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে টিকিট কাটেন। তবে সার্ভারের সমস্যা নিয়ে যাত্রীদের অভিযোগের শেষ নেই। প্রায়দিনই ওয়েবসাইট-অ্যাপ কাজ করে না। টিকিট কাটতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হয়। সম্প্রতিই তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে পরিবর্তন আনা হয়েছে রেল মন্ত্রকের তরফে। কিন্তু তাতেও সমস্যা মিটল কই?

সামনেই দীপাবলি, ছট পুজো। এই সময়ে বহু মানুষই বাড়ি ফেরেন। কিন্তু ট্রেনের টিকিট কাটতে না পারলে, বাড়ি ফিরবেন কী করে? এ দিন সকাল থেকেই অকেজো আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট। আইআরসিটিসি-র অ্যাপও খুলছে না। ফলে যাত্রীরা তৎকাল টিকিট কাটতে পারছেন না। এক্স হ্যান্ডেলে একের পর এক পোস্টে যাত্রীরা ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন।

তৎকাল টিকিটের নতুন বুকিংয়ে এখন সকাল ১০টা থেকেই বুকিং শুরু হয়, তবে প্রথম আধ ঘণ্টা এজেন্টরা টিকিট কাটতে পারেন না। এই সময়টা শুধুমাত্র রেজিস্টার্ড যাত্রীরাই টিকিট কাটতে পারেন। তবে নিয়মই সার। টিকিট কাটতে গেলেই ওয়েবসাইট ডাউন।

বেলা সাড়ে ১১টা বাজতেই আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট আবার সচল হয়েছে। ঠিকঠাক কাজ করছে। তবে যারা

টিকিট কাটতেন তৎকালের, তারা দেখছেন সব টিকিট বুক! অর্থাৎ তৎকাল বুকিংয়ের পুরো সময়টাই বন্ধ থাকল ওয়েবসাইট। এটা কি বড় স্ক্যাম? প্রশ্ন তুলছেন যাত্রীরা।