জিজ্ঞাসা: চিকিৎসা থেকে ওষুধের খরচ কীভাবে মিলবে ‘স্বাস্থ্য সাথী’ কার্ডে? জানুন

কলকাতা: বিধানসভা ভোটের আগে রাজ্যের শাসক দল নিয়ে এসেছে ‘দুয়ারে সরকার’ কর্মসূচি। আর এই কর্মসূচির লম্বা লাইনে রাজ্যবাসীদের মধ্যে অধিক চর্চিত একটি প্রকল্প রাজ্য সরকারের ‘স্বাস্থ্য সাথী।’ মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় ঘোষণা করেছেন প্রত্যেক রাজ্যবাসীই ‘স্বাস্থ্য সাথী’ প্রকল্পে নিজেদের সংযুক্ত করতে পারেন। কার্যত তারপরই ‘স্বাস্থ্য সাথী’ (Swasthya Sathi) কার্ডে আবেদনের হিড়িক পড়ে গিয়েছে। কিন্তু পাশাপাশি উঠেছে একাধিক প্রশ্নও। এক নজরে দেখে নেওয়া যাক স্বাস্থ্য সাথী সংক্রান্ত একাধিক প্রশ্নোত্তর…

*হাসপাতালে পৌঁছেই কি কার্ড জমা দিতে হবে?

স্বাস্থ্য সাথী প্রকল্পের আওতায় থাকা ব্যক্তিদের হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যেই স্মার্ট কার্ড জমা করতে হবে।

*কী করে বুঝবেন আপনার স্বাস্থ্য সাথী অ্যাকাউন্ট থেকে কত টাকা কাটল? আর কতই বা টাকা আছে?

হাসপাতাল থেকে যে ডিসচার্জ স্লিপ দেবে তাতেই লেখা থাকবে এই তথ্য। এছাড়া স্বাস্থ্য সাথী অ্যাপে ইউআরএন নম্বর দিলেও এই তথ্য পাওয়া যাবে। এছাড়া হেল্পলাইন নম্বর ১৮০০৩৪৫৫৩৮৪-এ ফোন করেও এই তথ্য পাওয়া যায়।

* কোন কোন হাসপাতালে স্বাস্থ্য সাথী প্রকল্পের সুবিধা পাওয়া সম্ভব?

রাজ্য সরকার নির্ধারিত সরকারি ও বেসরকারি হাসপাতালের একটি তালিকা তৈরি করেছে। সেগুলির প্রত্যেকটিতেই স্বাস্থ্য সাথী পরিষেবা পাওয়া যাবে। সেই তালিকা মোবাইল অ্যাপের ‘অ্যাক্টিভ হসপিটাল’ বিভাগেও পাওয়া যাবে।

আরও পড়ুন: জিজ্ঞাসা: ট্রায়াল আগেই অনুমোদন কোভ্যাকসিনকে! জেনে নিন সব ভ্যাকসিনের সর্বশেষ পরিস্থিতি

* হাসপাতালে কি কোনও নগদ টাকা জমা দিতে হবে?

স্বাস্থ্য সাথী পরিষেবায় কোনও নগদ টাকা দিতে হয় না। স্বাস্থ্য সাথী কার্ড থেকে সরাসরি টাকা জমা হয় হাসপাতালে।

*ওষুধের জন্য কি আলাদা টাকা দিতে হবে?

স্বাস্থ্য সাথী প্রকল্পে একজন উপভোক্তা ৫ লক্ষ টাকা পর্যন্ত চিকিৎসা সুবিধা পেতে পারেন। সেক্ষেত্রে ওষুধও এই পরিষেবার অন্তর্ভুক্ত।

আরও পড়ুন: জিজ্ঞাসা: করোনার ভ্যাকসিন কীভাবে পাবেন? জেনে নিন, রেজিস্ট্রেশন থেকে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া

*ওষুধ উপলব্ধ না থাকলে কি বাইরে থেকে কিনতে হবে?

ওষুধ উপলব্ধ করা হাসপাতালের দায়িত্ব। যদি উপভোক্তা বাইরে থেকে ওষুধ কিনতেই হয়, তাহলে তিনি হাসপাতালে সেই রশিদ জমা করবেন।

*যদি ছাড়া পাওয়ার পর বাড়ি ফিরতে ২০০ টাকার বেশি খরচ হয়?

স্বাস্থ্য সাথী প্রকল্পে বাড়ি ফেরার খরচের জন্য বরাদ্দ ২০০ টাকা। তবে সরকারি হাসপাতাল থেকে ফেরার সময় ৪০০ থেকে ৭০০ টাকাও পেতে পারেন।

আরও পড়ুন:জিজ্ঞাসা: ভারতে অনুমোদনের দোরগোড়ায় কোভিশিল্ড, জেনে নিন ডোজ়, দাম ও কার্যকারিতা সম্পর্কে

*কেউ হাসপাতালে ভর্তি হলে স্বাস্থ্য সাথীর জন্য কার আঙুলের ছাপ দিতে হবে?

যে ব্যক্তি হাসপাতালে ভর্তি তাঁর পরিবারের যে কোনও ব্যক্তির আঙুলের ছাপই স্বাস্থ্য সাথীর পরিষেবা পাওয়ার জন্য যথেষ্ট।

*যদি হাসপাতালে স্মার্ট কার্ড কাজ না করে?

হাসপাতাল ও ইনস্যুরেন্স কোম্পানি এই সমস্যার সমাধান করবে। তখন উপভোক্তা টোল হেল্পলাইনে ফোন করতে পারেন।

*হাসপাতালে ভর্তি না হলে কি টেস্ট ও মেডিসিনের পরিষেবা পাওয়া সম্ভব?

না। হাসপাতালে ভর্তি না হলে এই ধরনের পরিষেবা পাওয়া সম্ভব নয়।

আরও পড়ুন: জিজ্ঞাসা: টেট উত্তীর্ণদের নিয়োগ নিয়ে নবান্নের বিজ্ঞপ্তি, জেনে নিন পুঙ্খানুপুঙ্খ তথ্য