ভারতের বিভিন্ন প্রান্তে এই মুহূর্তে এয়ারটেলের (Airtel) ব্রডব্যান্ড এবং মোবাইল পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে। দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ইউজাররা ট্যুইটারে এয়ারটেলের এই নেটওয়ার্ক ডাউন নিয়ে অভিযোগ করছেন। সংস্থার তরফ থেকে এখনও পর্যন্ত এই নেটওয়ার্ক অচল (Airtel Network Down) হওয়ার বিষয়টি মেনে নেওয়া হয়নি। তবে একটি রিপোর্ট থেকে জানা গিয়েছে, এই সমস্যা দেশের একটা বড় অংশে এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যাটি বিস্তৃত হচ্ছে।। আর তার জন্য প্রভাবিত হচ্ছে মোবাইল ইন্টারনেট (Mobile Internet), সংস্থার ব্রডব্যান্ড এবং ওয়াই-ফাই সার্ভিস। পাশাপাশি অনলাইনে অনেকে আবার অভিযোগ করেছেন যে, তাঁদের এয়ারটেল অ্যাপও এই মুহূর্তে কাজ করছে না।
User reports indicate Airtel is having problems since 11:34 AM IST. https://t.co/Txh31sb3Bn RT if you’re also having problems #Airteldown
— Down Detector India (@DownDetectorIN) February 11, 2022
অনলাইন রিপোর্ট থেকে জানা গিয়েছে, এয়ারটেলের ফাইবার ইন্টারনেট, ব্রডব্যান্ড, এমনকি মোবাইল নেটওয়ার্কের পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে। দিল্লি, মুম্বই, নয়ডা-সহ দেশের আরও একাধিক অঞ্চলের এয়ারটেল ইউজাররা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। আউটেজ ট্র্যাকার ডাউনডিটেক্টর-এর তরফ থেকে দাবি করা হয়েছে, ১১ ফেব্রুয়ারি শুক্রবার সকাল ১১টা ৩০ মিনিট থেকে এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যা শুরু হয়েছে। দিল্লি, মুম্বইয়ের পাশাপাশিই বেঙ্গালুরুর, চেন্নাই, এমনকি কলকাতাতেও এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যা হচ্ছে বলে ডাউন ডিটেক্টর তাদের ম্যাপে দেখিয়েছে।
ডাউনডিটেক্টর-এর তরফ থেকে আরও বলা হচ্ছে যে, এ দিন সকাল ১১টা ১৮ মিনিটের মধ্যেই সারা ভারতের অন্তত ৩,৭২৯ জন ইউজার এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমস্যার অভিযোগ করেছেন। অনেক ইউজার আবার জানিয়েছেন যে, এই নিয়ে চলতি মাসে দ্বিতীয় বার এয়ারটেলের এই নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হতে হল। এয়ারটেলের তরফ থেকে এই নেটওয়ার্ক সমস্যার কথা এখনও মেনে নেওয়া হয়নি। তবে তা খুব শীঘ্রই করা হবে বলে মনে করা হচ্ছে। আর কেন এমন সমস্যা হচ্ছে, কোম্পানি বিবৃতি দিলেই তা অনেকটা পরিষ্কার হয়ে যাবে।
@airtelindia your broadband and mobile data are not working. #AirtelDown . Surprisingly #vodafoneidea is working .
— Karanveer S. Kohli (@KohliKaranveerS) February 11, 2022
#AirtelDown in India.#Airtel pic.twitter.com/HrT3goZ8Gl
— Rahul Pandit (@IMRahul_Pandit) February 11, 2022
#AirtelDown if this is the case, we can’t work from home, rather we can work for home ?
— MonishGuru (@monishguru) February 11, 2022
Airtel is down for last 30 mins. Imagine the fate of those having Airtel black for the entire house!
Airtel black is no more than a marketing gimmick. Who will rely completely on these guys if the services are not reliable.#Airtel #AirtelDown @airtelindia @airtelnews— Shubham Laddha (@laddha97) February 11, 2022
Hey @Airtel_Presence My Fiber Internet is down today.#Airtel #AirtelDown
this is 2nd time in feb.— Ajay kumar (@measajay) February 11, 2022
কয়েক দিন আগেই রিলায়েন্স জিও এমনই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। মূলত মুম্বই, ছত্তীসগঢ় এবং মধ্যপ্রদেশের রিলায়েন্স জিও ব্যবহারকারীরা সেই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন। যদিও পরবর্তীতে ক্ষতিপূরণ হিসেবে পরপর দু’দিন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ফোন কল এবং ডেটার অফার দেয় মুকেশ আম্বানির টেলিকম সংস্থাটি।