নয়া দিল্লি: বিশ্বের অন্যতম বড় রেল নেটওয়ার্ক ভারতীয় রেলওয়ে। প্রতিদিন লক্ষাধিক যাত্রী যাতায়াত করেন ট্রেনে। দূরপাল্লার ট্রেনে যাত্রীদের নিরাপত্তা ও আরামের দিকেও বিশেষ নজর দেয় ভারতীয় রেল। দূরপাল্লার ট্রেনে প্রবীণ নাগরিকদের লোয়ার বার্থে সিট হলেই সুবিধা হয়। তবে অনেক সময়ই এই সুবিধা পাওয়া যায় না। এবার আইআরসিটিসি-র তরফেই সহজ এক পদ্ধতি বলে দেওয়া হল যেখানে সহজেই লোয়ার বার্থে সিট পাওয়া যাবে।
সম্প্রতিই এক সাংবাদিক এক্স হ্যান্ডেলে পোস্টে অভিযোগ করেছিলেন যে তাঁর কাকার পায়ে সমস্যা থাকার কারণে টিকিট বুকিংয়ের সময় লোয়ার বার্থ সিট প্রেফারেন্স দিয়েছিলেন। তারপরও তাঁর কাকাকে আপার বার্থ দেওয়া হয়েছে।
ভারতীয় রেলওয়ের তরফে এই অভিযোগের ভিত্তিতে জানানো হয়েছে, যাত্রীরা যদি জেনারেল কোটার অধীনে টিকিট বুক করেন, তবে লোয়ার বার্থ ফাঁকা থাকলে, তবেই তাদের অনুরোধ অনুযায়ী লোয়ার বার্থে সিট দেওয়া হয়। যদি কোনও সিট ফাঁকা না থাকে, তবে সিট দেওয়া সম্ভব নয়।
তবে যাত্রীরা যদি জেনারেল কোটার বদলে রিজার্ভেশন চয়েস অপশন সিলেক্ট করে টিকিট বুক করেন, তবে পছন্দের সিট পাওয়ার সম্ভাবনা তুলনামূলকভাবে বেশি থাকে। জেনারেল কোটায় টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে ‘ফার্স্ট কাম, ফার্স্ট সার্ভ’ নিয়মেই টিকিট দেওয়া হয়।