Train Ticket New Rules: ক্যানসেল করতে হবে না, কনফার্ম টিকিটেই বদলাতে পারবেন যাত্রার দিন, বড় পদক্ষেপ রেলের

নয়া দিল্লি: ঘুরতে যাবেন প্ল্যান করেছেন, সব বুকিং কমপ্লিট। হঠাৎ কোনও বিপদ ঘটল, যার জেরে আপনাকে ভ্রমণের দিন বদলাতে হচ্ছে। এক্ষেত্রে বাকি বুকিংয়ের তারিখ আগে-পিছে করা গেলেও, ট্রেনের টিকিট ক্যানসেল করা ছাড়া কোনও উপায় থাকে না। নষ্ট হয় অনেকগুলো টাকা। তবে এবার আর সেই ক্ষতির মুখে পড়তে হবে না যাত্রীদের। ভারতীয় রেলওয়ে আনল নতুন এক নীতি, যাতে এমন পরিকল্পনায় পরিবর্তন হলে, টিকিট ক্যানসেল করতে হবে না।

কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব জানিয়েছেন, এবার থেকে রেল যাত্রীরা তাদের কনফার্ম টিকিটে যাত্রার দিন পরিবর্তন করতে পারবেন অনলাইনে। এর জন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জও লাগবে না।  

বর্তমানে যদি কোনও যাত্রী তার ভ্রমণের তারিখ বদলাতে চান, তাহলে তাঁকে নিজের কনফার্ম টিকিট ক্যানসেল করতে হয় এবং নতুন ডেটে টিকিট কাটতে হয়। টিকিট ক্যানসেল করলে, সেই চার্জ কেটে নেওয়া হয়। এতে যাত্রীদের খরচও বাড়ে অনেকটা।

রেলমন্ত্রী বলেন, “এই সিস্টেম ঠিক নয়। যাত্রীদের জন্য সুবিধাজনক নয়। এবার থেকে নতুন একটি সিস্টেম আনা হবে, যা যাত্রীদের জন্য সুবিধাজনক হবে।” রেলের তরফে জানানো হয়েছে, আগামী জানুয়ারি মাস থেকেই এই নতুন সিস্টেম চালু হবে।      

তবে কনফার্ম টিকিটে তারিখ বদলালে, নতুন ডেটে যে কনফার্ম টিকিট পাওয়া যাবে, তার কোনও গ্যারান্টি নেই। যদি ওই তারিখে সিট উপলব্ধ থাকে, তাহলেই টিকিট পাওয়া যাবে। আবার যদি নতুন যে তারিখে টিকিট বুক করতে চাইছেন, সেই টিকিটের দাম যদি বেশি থাকে, তাহলে যাত্রীকে সেই অতিরিক্ত টাকা দিতে হবে।

তবে রেলের এই উদ্যোগে বহু যাত্রী উপকৃত হবেন, যাদের হঠাৎ করে ভ্রমণের পরিকল্পনা পরিবর্তন করতে হচ্ছে কিন্তু টিকিট ক্যানসেল করতে চাইছেন না।

প্রসঙ্গত, বর্তমানে রেলের নিয়ম অনুযায়ী, যাত্রার ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টা আগে যদি কোনও যাত্রী টিকিট ক্যানসেল করেন, তাহলে টিকিটের মোট দামের ২৫ শতাংশ টাকা ক্যানসেলেশন ফি বাবদ কেটে নেওয়া হয়। যদি ৪ থেকে ১২ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট ক্যানসেল করেন, তাহলে আরও বেশি ক্যানসেলেশন চার্জ লাগে। রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি হয়ে গেলে, তারপর টিকিট ক্যানসেল করলে কোনও রিফান্ড পাওয়া যায় না।