৯ ঘণ্টা লেট হওয়ায় বিরক্ত, রেলকে অভিযোগ জানাতেই ১২ ঘণ্টা দেরিতে পৌঁছল ট্রেন!

নয়া দিল্লি: একা ট্রেনে সফর করতে গিয়ে ভয়ঙ্কর অভিজ্ঞতার সাক্ষী রইলেন এক মহিলা যাত্রী। ট্রেন দেরি করছে ঘণ্টার পর ঘণ্টা, অভিযোগ জানিয়েছিলেন এক্স হ্য়ান্ডেলে পোস্ট করে। রেলওয়ের কাছে অভিযোগ জানাতে উত্তর পেলেন বটে, তবে সমস্যা বাড়ল বই কমল না। ঠিক কী হয়েছিল?

দিল্লির বাসিন্দা এক যুবতী গ্যাংটক ঘুরতে যাচ্ছিলেন। ১২৫২৪ আনন্দ বিহার-নিউ জলপাইগুড়ি সুপারফাস্ট এক্সপ্রেস ট্রেনে চেপে নিউ জলপাইগুড়ি আসছিলেন। ১ অক্টোবর দুপুর ৩ টে ২০ মিনিটে তিনি ট্রেনে ওঠেন, নিউ জলপাইগুড়িতে পৌঁছনোর কথা ছিল ২ অক্টোবর সন্ধ্যা ৬টা ২৫ মিনিট নাগাদ। কিন্তু সেই ট্রেন ক্রমাগত লেট হচ্ছিল। ৯ ঘণ্টা দেরি হওয়ায়, তিনি বিরক্ত হয়ে এক্স হ্যান্ডেলে পোস্ট করেন ভারতীয় রেলওয়েকে ট্যাগ করে।

ট্রেন ৯ ঘণ্টা লেট করায়,  সন্ধ্যা সাড়ে ৬টার বদলে রাত ৩টেয় নামানোর কথা ছিল ট্রেনের। পোস্টে যুবতী প্রশ্ন করেন যে তিনি একা সফর করছেন ট্রেনে। মাঝ রাতে তাঁর সুরক্ষা ও নিরাপত্তার দায়িত্ব কে নেবে?

নিমেষে তাঁর এই পোস্ট ভাইরাল হয়ে যায়। এখনও পর্যন্ত ৮ লক্ষেরও বেশি মানুষ সেই পোস্ট দেখেছেন। ভারতীয় রেলওয়ের তরফেও পোস্টের জবাব দেওয়া হয়। জানানো হয় যে ৩ অক্টোবর ভোর ৫ টা ৫১ মিনিটে ট্রেনটি গন্তব্যে পৌঁছেছে। অর্থাৎ আরও ৩ ঘণ্টা লেট করে ট্রেনটি।

ওই যুবতীও পোস্ট করে লেখেন, “এরা (ভারতীয় রেলওয়ে) আমার ট্রেন ৯ ঘণ্টার বদলে ১২ ঘণ্টা লেট করিয়ে দিল যাতে আমি ভোর ৬টায় নামতে পারি। অনেক ধন্যবাদ।”

যদিও ভারতীয় রেলওয়ের তরফে জানানো হয়েছে, লালগোলায় কাজ চলছিল এবং তার জন্য বিকল্প রুটের ব্যবস্থা করা হয়েছিল। সেই কারণেই ট্রেন লেট করেছে।