Railways: বৃহন্নলা নয়, তবুও টাকা চাইছে! অযথা তর্ক না করে সোজা করুন অভিযোগ, ব্যবস্থা নেবে রেল

 নয়া দিল্লি: লোকাল ট্রেন হোক বা দূরপাল্লার ট্রেন, যারা যাতায়াত করেন, তাদের অনেক সময়ই বৃহন্নলাদের খপ্পরে পড়তে হয়েছে। ট্রেনে উঠেই প্রতি যাত্রীর থেকে টাকা দাবি। কম টাকা দিলে বা টাকা দিতে না চাইলে, শাপ-শাপান্ত শুরু, চলে গালিগালাজ। অনেকেই বিরক্ত এই অভিজ্ঞতায়। সরকারের কাছে এই সমস্যা থেকে সুরাহার আবেদনও করেছেন। এবার সেই আবেদন শোনা হল। ভারতীয় রেলওয়ের (Indian Railways) তরফে নতুন এক পদক্ষেপ করা হল যাত্রীদের এই ধরনের হেনস্থা থেকে মুক্তি দিতে।

ভারতীয় রেলওয়ের তরফে জানানো হয়েছে, এবার থেকে যদি কোনও ব্যক্তি বৃহন্নলা সেজে যাত্রীদের বিরক্ত করেন এবং টাকা আদায়ের চেষ্টা করেন, তাহলে যাত্রীরা রেল মদদ পোর্টালের মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারবেন। এছাড়া ১৩৯ নম্বরে ফোন করেও অভিযোগ জানাতে পারবেন।  

সম্প্রতিই, ১ অক্টোবর থেকে ১৫ অক্টোবর নর্থ-সেন্ট্রাল রেলওয়ের আগ্রা ডিভিশনে রেলওয়ে প্রোটেকশন ফোর্স (RPF) অভিযান চালায়। ৫৪ জনকে আটক করা হয়, যারা বৃহন্নলা সেজে যাত্রীদের কাছ থেকে টাকা আদায় করছিলেন। এছাড়াও খারাপ ব্যবহার, বিনা টিকিটে যাত্রার অভিযোগেও অনেককে আটক করা হয়। চলতি বছরের জানুয়ারি মাস থেকে অক্টোবর পর্যন্ত আগ্রা ডিভিশনের আরপিএফ এমন ৩০৩ জনকে আটক করেছে এবং তাদের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ করেছে। ২৫৭ জন যাত্রীরা রেল মদদ (Rail Madad) পোর্টালের মাধ্যমে অভিযোগ জানিয়েছেন, সঙ্গে সঙ্গেই পদক্ষেপ করেছে আরপিএফ।

সমস্ত ডিভিশন পোস্ট ও আউটপোস্ট ইনচার্জদের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে এই বিষয়ে সতর্ক থাকতে, নিয়মিত ট্রেন ও প্ল্যাটফর্মে নজরদারি চালাতে এবং এই ধরনের কোনও ঘটনা দেখলে বা কোনও অভিযোগ পেলে, তৎক্ষণাৎ পদক্ষেপ করা।