RailOne App: টিকিট বুকিং থেকে খাবার-রেলের সব পরিষেবা পাবেন এই নতুন অ্যাপে, পাবেন দারুণ ডিসকাউন্টও

নয়া দিল্লি: ট্রেনের টিকিট কাটা নিয়ে ঝক্কি পোহাতে হবে না আর। খাবার নিয়েও থাকবে না কোনও চিন্তা। রেলের যাবতীয় পরিষেবার মুশকিল আসান করতে হাজির নয়া অ্যাপ। ভারতীয় রেলওয়ে এনেছে রেলওয়ান (RailOne) অ্যাপ। অল-ইন-ওয়ান অ্যাপ বলা হচ্ছে একে। ট্রেনের টিকিট বুকিং থেকে পিএনআর চেক, খাবার বুকিং থেকে যে কোনও সমস্যায় অভিযোগ জানানো- সবই পাবেন এক ছাতার তলায়। 

মঙ্গলবার ছিল সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেমের ৪০তম প্রতিষ্ঠা দিবস। ওই দিনই কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এই অ্য়াপের উদ্বোধন করেন। সিআরআইএস-ই তৈরি করেছে রেলওয়ান অ্যাপ।

এই অ্য়াপে একদিকে যেমন ট্রেনের টিকিট কাটা যাবে, তেমন আবার প্ল্যাটফর্ম টিকিটও কাটা যাবে। এই অ্যাপ থেকেই ট্রেনের লাইভ ট্র্যাকিং অর্থাৎ ট্রেন কোথায় রয়েছে, তা দেখা যাবে। ট্রেনে খাবার বুকিংও করতে পারবেন এই অ্যাপ দিয়ে। যদি ট্রেনে কোনও পরিষেবা নিয়ে আপনার অভিযোগ থাকে, তা আগে রেল মদতের মাধ্যমে জানাতে হত। এবার এই অ্যাপের মাধ্যমেই তা করতে পারবেন।

Hon’ble MR Shri @AshwiniVaishnaw launched the RailOne SuperApp that brings all essential Indian Railways services together, from reserved and unreserved ticket booking to train enquiries, PNR status, RailMadad and more – everything you need, right at your fingertips. pic.twitter.com/nXNZxE4W4r

— Ministry of Railways (@RailMinIndia) July 2, 2025

নতুন এই অ্যাপের বিশেষত্ব হল, এতে দেখা যাবে কোন স্টেশনের প্ল্যাটফর্মে কোন জায়গায় কোন কোচ দাঁড়াবে। সেই অনুযায়ী যাত্রীরা নিজেদের কোচ যে অংশে দাঁড়ানোর কথা, সেখানেই অপেক্ষা করতে পারবেন। এতে ভিড় অনেকটা কমবে। এই অ্যাপ থেকে টিকিট ক্যানসেল করে তার রিফান্ডও পাওয়া যাবে।

একাধিক অ্যাপের জায়গায় একটিই অ্যাপে রেলের সমস্ত পরিষেবা দেওয়ার জন্য এই অ্যাপ তৈরি হয়েছে। এতে আরও একটি সুবিধা হল, এর মাধ্যমে জেনারেল টিকিট ও প্ল্যাটফর্ম টিকিট কাটলে, যাত্রীরা ৩ শতাংশ ডিসকাউন্ট বা ছাড়ও পাবেন। রেলওয়ে ই-ওয়ালেটের সুবিধাও থাকবে এই অ্যাপে।