Railways: ট্রেনের টিকিট কনফার্ম না হলেই ফেরত তিনগুণ টাকা! করতে হবে শুধু একটা কাজ…

নয়া দিল্লি: হঠাৎ করেই ঘুরতে যাওয়ার প্ল্যান বা অন্য কোনও দরকারে দূরে কোথাও যাওয়ার দরকার হলে, সবথেকে বড় মাথাব্যথা থাকে ট্রেনের টিকিট পাওয়া। আগেভাগে টিকিট কাটার চেষ্টা করলেও কনফার্ম টিকিট পাওয়া যায় না। এবার আপনার টিকিট কনফার্ম করার দায়িত্ব নিচ্ছে ট্রাভেল প্ল্যাটফর্মগুলি। যদি টিকিট কনফার্ম না হলে, টিকিটের দামের তিনগুণ টাকা ফেরত পেয়ে যাবেন।

ইক্সিগো, রেডবাস ও মেক মাই ট্রিপের মতো  বিভিন্ন ট্রাভেল প্ল্যাটফর্মগুলি একটি নতুন অপশন এনেছে। তাদের সাইট থেকে ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের সময় “টিকিট কনফার্মেশন অ্যাসুরেন্স” বলে একটি অপশন পাওয়া যাচ্ছে, যাতে টিক দিলে, টিকিট যদি কনফার্ম না হয়ে, ওয়েটিং লিস্টে থাকে, তবে তিনগুণ পর্যন্ত টাকা ফেরত দেওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া হয়েছে।

এই নতুন অপশনটি যাত্রীরা টিকিট বুকিংয়ের সময়ই বেছে নিতে পারবেন। চার্ট প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত যদি তাদের টিকিট নিশ্চিত না হয়, তাহলে তারা বিকল্প কোনও ট্রেন বা বাসে কনফার্ম টিকিট পাবেন। যদি কোথাও টিকিট না পাওয়া যায়, তবে তিনগুণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

ইক্সিগো যেখানে দুইগুণ বা তিনগুণ টাকা ফেরত দেওয়ার অফার করছে, সেখানেই রেডবাস ট্রেনের কনফার্ম টিকিট দিতে না পারলে, বাসের টিকিট বুক করার চেষ্টা করে। মেকমাইট্রিপ (MakeMyTrip)  প্রাপ্যতা বা অ্যাভেলিবিলিটির উপরে ভিত্তি করে টাকা ফেরত বা বিকল্প ভ্রমণের বিকল্প ভ্রমণের ব্যবস্থা করে। এর জন্য অতিরিক্ত ‘কনফার্ম ফি’ দিতে হবে। তবে তা ভ্রমণের তারিখ, টিকিটের ধরনের উপরে নির্ভর করে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি এই অ্যাপগুলির মাধ্যমে ১,০০০ টাকার টিকিট বুক করে থাকেন, তাহলে আপনি মোট ৩,০০০ টাকা পর্যন্ত রিফান্ড পেতে পারেন। তবে এর জন্যও কিছু নিয়ম রয়েছে। যেমন রিফান্ড এবং বিকল্প টিকিট নিয়ম অনুসারে নির্ধারিত হয়। যদি আপনি  ফি দেন, তাহলে টিকিট বাতিল করার পরে তা ফেরত দেওয়া হবে না।