WhatsApp-এই পান LIC-র সব পরিষেবা, কীভাবে অ্যাক্টিভেট করবেন? জেনে নিন প্রসেস

নয়া দিল্লি: আপনি কি লাইফ ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন বা এলআইসি (LIC)-র পলিসি হোল্ডার? পলিসি সংক্রান্ত তথ্য এবং এলআইসির অন্যান্য পরিষেবাগুলি যদি মোবাইলে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেই পাওয়া যায়, তাহলে নিশ্চয়ই খুব সুবিধা হয়? আর গ্রাহকদের সেই সুবিধার কথা মাথায় রেখেই এলআইসি তার পলিসি হোল্ডারদের জন্য সর্বক্ষণের একটি ইন্টারেক্টিভ সার্ভিস চালু করেছে। এর ফলে, পলিসিহোল্ডাররা এলআইসির হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটের মাধ্যমে বিভিন্ন প্ল্যান সম্পর্কিত তথ্য এবং পরিষেবাগুলি দ্রুত অ্যাক্সেস করতে পারবেন। সব মিলিয়ে এখন হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে এলআইসির ১১টিরও বেশি পরিষেবা সরাসরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন গ্রাহকরা। এর মধ্যে রয়েছে লোন এলিজিবিলিটি, রিপেমেন্ট এস্টিমেটস, পলিসির স্ট্যাটাস, বোনাস ইনফরমেশন, স্টেটমেন্ট অব ইউনিটস, এলআইসি পরিষেবাগুলির লিঙ্ক, প্রিমিয়ামের শেষ তারিখের আপডেট, ঋণের সুদের নির্ধারিত তারিখের বিজ্ঞপ্তির মতো পরিষেবা।

কীভাবে অ্যাক্টিভেট করবেন এলআইসির হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা?

– আপনার ফোনে এলআইসির অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সেভ করুন

– LIC WhatsApp পরিষেবাগুলির ফোন নম্বর হল +৯১ ৮৯৭৬৮৬২০৯০

– এরপর, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে এই নম্বরে হাই (Hi) লিখে পাঠান

– আপনাকে ১১টি পরিষেবা থেকে বাছাইয়ের সুযোগ দেওয়া হবে

– পরিষেবা নির্বাচনের জন্য আপনাকে কিছু নম্বর দেওয়া হবে (যেমন – প্রিমিয়াম জমা দেওয়ার তারিখের জন্য ১, বোনাস ইনফরমেশনের জন্য ২ ইত্যাদি)। যে পরিষেবাটি চাইছেন, তার নম্বরটি চ্যাটে লিখুন

– এলআইসি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটে আপনার প্রশ্নের বিবরণ শেয়ার করবে

– তবে পরিষেবাগুলি পাওয়ার জন্য, পলিসিহোল্ডারদের প্রথমে এলআইসির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রেজিস্টার করতে হবে

কীভাবে এলআইসির ওয়েবসাইটে রেডিস্টার করবেন?

– www.licindia.in-এ যান এবং ‘কাস্টোমার পোর্টাল’-এ ক্লিক করুন

– আপনি যদি কাস্টোমার পোর্টালে এর আগে নাম নিবন্ধন না করে থাকেন, তবে ‘নিউ ইউজার’-এ ক্লিক করুন

– পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে আপনার পছন্দের ইউজার আইডি এবং পাসওয়ার্ড বাছতে হবে এবং সাবমিট করতে হবে

– এই নতুন তৈরি ইউজার আইডির মাধ্যমে লগইন করুন এবং ‘বেসিক সার্ভিসেস’ – “অ্যাড পলিসি” বিকল্পে ক্লিক করুন

– আপনার সমস্ত পলিসিগুলি তালিকাভুক্ত করুন

– এরপরই আপনার নথিভুক্ত পলিসির অধীনে থাকা সমস্ত মৌলিক পরিষেবা আপনি পেয়ে যাবেন