সোশ্যাল মিডিয়ার অপব্যবহারে লাগাম দিতে একগুচ্ছ গাইডলাইন প্রকাশ করল কেন্দ্র

জ্যোতির্ময় রায়, নয়া দিল্লি: বাক স্বাধীনতার নামে সোশ্যাল মিডিয়ায় (Social Media) অপব্যবহার চলবে না। সমালোচনা ও প্রশ্ন উত্থাপনের স্বাধীনতার অধিকার থাকলেও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের অপব্যবহার রুখতে কেন্দ্র সরকার সরব। তাই, বৃহস্পতিবার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, ওটিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ডিজিটাল খবরের জন্য গাইডলাইন (Guidelines For Social Media) প্রকাশ করল। সরকারের বক্তব্য, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে কোটি কোটি ব্যবহারকারীর অভিযোগ শোনার জন্য একটি ফোরাম হওয়া উচিত।

আইনমন্ত্রী রবিশঙ্কর প্রসাদ বলেছেন, “সোশ্যাল মিডিয়ায় কোনও ভুল বিষয়বস্তু রাখলে তা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সরিয়ে ফেলতে হবে। কে প্রথমবারের জন্য ভুল টুইট বা সামগ্রী সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেছে তা জানাও গুরুত্বপূর্ণ।”

অন্যদিকে তথ্য ও সম্প্রচারমন্ত্রী প্রকাশ জাভড়েকর ওটিটি এবং ডিজিটাল নিউজ পোর্টাল সম্পর্কে বলেছেন যে তাঁদের নিজেদের নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একটি নিজস্ব ব্যবস্থা তৈরি করা উচিত। সিনেমাগুলির জন্য যেমন সেন্সর বোর্ড রয়েছে, একই ব্যবস্থা ওটিটির জন্যও হওয়া উচিত। ওটিটিতে প্রদর্শিত সামগ্রীও সিনেমার মতো বয়স অনুসারে বিভাজন করা উচিত।

‘সামাজিক মিডিয়া হিংসা প্রচারের এক প্লাটফর্ম হয়ে উঠেছে’

রবিশঙ্কর প্রসাদ বলেছেন, “আমাদের কাছে অভিযোগ এসেছে যে অপরাধী, সন্ত্রাসবাদীদের প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া একটি প্লাটফর্ম হয়ে উঠেছে। ভারতে মোট হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী ৫০ কোটি, ৪৪.৮ কোটি ইউটিউব, ফেসবুকের ব্যবহারকারী ৪১ কোটি, ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী ২১ কোটি এবং টুইটারের ১.৫ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে। এই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির অপব্যবহার করে দেশে জাল সংবাদ ছড়িয়ে দেওয়ার অভিযোগ রয়েছে। এটি একটি উদ্বেগজনক বিষয় ছিল, তাই সরকার এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য একটি গাইডলাইন প্রস্তুত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।

সামাজিক মিডিয়া জন্য গাইডলাইন

১. দেশে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর সংখ্যা কয়েক কোটি। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের অপব্যবহারের বিষয়ে এবং ব্যবহারকারীরা তাদের অভিযোগ নিষ্পত্তি করণের জন্য একটি ফোরাম দেওয়া হবে।

২. কোনও আদালত বা সরকারি প্রতিষ্ঠান যদি আপত্তিজনক, ভুল টুইট বা বার্তার জন্য প্রথম প্রবর্তক সম্পর্কে তথ্য জিজ্ঞাসা করে তাহলে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটিকে এই তথ্য দিতে করতে হবে।

৩. ভারতের অখণ্ডতা, ঐক্য, সুরক্ষা, সামাজিক ব্যবস্থাকে অপমান করা হচ্ছে এমন বিষয়, ধর্ষণ এবং যৌন শোষণ সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে এই ব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।

৪.  বড় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যবহারকারীর পরিসংখ্যান দেখানো হবে। এই প্ল্যাটফর্মগুলিকে অভিযোগ সমাধানের জন্য ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে। এর জন্য একজন অফিসার নিয়োগ করতে হবে এবং তার নামও উল্লেখ করতে হবে।

৫. এই অফিসারকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে অভিযোগ দায়ের করতে হবে এবং ১৫ দিনের মধ্যে এটি নিষ্পত্তি করতে হবে।

৬. ব্যবহারকারীর প্রতি শ্রদ্ধা, বিশেষত মহিলাদের ক্ষেত্রে, যদি আপত্তিজনক ছবি পোস্ট করা হয়, তবে অভিযোগ পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে সামগ্রীটি অপসারণ করতে হবে।

৭. এই সংস্থাগুলিকে প্রতি মাসে কতগুলি অভিযোগ এসেছে এবং সেগুলি নিয়ে কি ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে সে সম্পর্কে প্রতিবেদন জমা দিতে হবে।

৮. যদি কোনও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু অপসারণ করতে হয়,তবে তাকে এটি করার কারণ ব্যাখ্যা করতে হবে এবং তার পক্ষও শুনতে হবে।

৯. সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধকরণের জন্য স্বেচ্ছাসেবী যাচাইকরণ ব্যবস্থা থাকা উচিত।

ওটিটি এবং ডিজিটাল নিউজের জন্য গাইডলাইনস

১. ওটিটি এবং ডিজিটাল সংবাদগুলির জন্য ৩ টি পর্যায়ের প্রক্রিয়া থাকবে। নিবন্ধনের কোনও বাধ্যবাধকতা না থাকলেও তথ্য অবশ্যই দিতে হবে।

২. অভিযোগের সমাধানের জন্য একটি ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে। তাদের স্ব-নিয়ন্ত্রক সংস্থা হতে হবে। এটির নেতৃত্ব দেবেন সুপ্রিম কোর্ট বা হাইকোর্টের একজন অবসরপ্রাপ্ত বিচারক বা সমপর্যায়ের কেউ।

৩. যদি কোনও বিষয়ে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়ার প্রয়োজন হয়, তবে সরকারী পর্যায়ে এমন একটি ব্যবস্থা তৈরি করা হবে, যা এ জাতীয় মামলাগুলি পরিচালনা করতে পারে।

৪. চলচ্চিত্রের মতো, ওটিটি প্ল্যাটফর্মগুলিতেও প্রোগ্রাম কোডটি অনুসরণ করতে হয়। বয়সের দিক থেকে বিষয়বস্তু সম্পর্কে শ্রেণিবদ্ধকরণ করতে হবে অর্থাৎ কোন সামগ্রীটি কোন বয়সের জন্য উপযুক্ত এটি ১৩+, ১৬+ এবং A বিভাগগুলিতে বিভক্ত হতে হবে।

৫. অভিভাবক নিয়ন্ত্রিত একটি সিস্টেম হওয়া উচিত, যাতে অভিভাবকরা তাদের বাচ্চাদের জন্য অনুপযুক্ত জাতীয় সামগ্রী আটকাতে পারেন,যা বাচ্চাদের সঠিক নয়।

রবিশঙ্কর প্রসাদ বলেছেন যে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের সাথে সাথেই আজ জারি করা সমস্ত নির্দেশিকা কার্যকর করা হবে। নির্দেশিকার জন্য ৩ মাস সময়  গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক মিডিয়া মধ্যস্থতাকারীদের জন্য এই নির্দেশিকাগুলি ৩ মাস পরে প্রয়োগ করা হবে যাতে তারা তাদের ব্যবস্থার উন্নতি ৩ মাসের ভেতর করতে পারে। বিধি ও আইন মেনে চলার জন্য, ভারতে প্রধান দক্ষতা নোডাল অফিসার, একজন নোডাল যোগাযোগকারি ব্যক্তি যিনি 24 ঘন্টা সরকারী সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করবেন, অভিযোগের প্রতিকারের জন্য আবাসিক অভিযোগ নিরাকরণ অফিসার নিয়োগ করতে হবে। এই সমস্ত কর্মকর্তা ভারতেই নিযুক্ত করতে হবে। কোনও পোস্ট বা বার্তার মূল উত্স সনাক্তকরণ করতে হবে, যাতে প্রতিরোধ, তদন্ত এবং শাস্তির মতো প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়। এই ব্যবস্থা ভারতের ঐক্য, অখণ্ডতা, সামাজিক ব্যবস্থা, ধর্ষণ, যৌন শোষণ এবং শিশু নির্যাতনের মতো ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে শাস্তি ৫ বছরের কম হবে না। স্বেচ্ছা যাচাই প্রক্রিয়া, পোস্ট মুছার কারণ জানাতে হবে এবং ব্যবহারকারীর অভিযোগ শুনতে হবে। আদালত বা সরকারী সংস্থার মতে, ভারতের ঐক্য, অখণ্ডতা, সামাজিক ব্যবস্থা, অন্যান্য দেশের সাথে সম্পর্ক সম্পর্কিত আইনের অধীনে যদি কোনও তথ্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ হয় তবে তা অপসারণ করতে হবে।

কেন্দ্রীয় মন্ত্রী প্রকাশ জাভড়েকর বলেন, ডিজিটাল মিডিয়া এবং নিউজ পোর্টালগুলির মতো কোটি কোটি মানুষ ওটিটির প্ল্যাটফর্মে এসেছেন। যারা প্রেস থেকে আসেন তাদের প্রেস কাউন্সিলের কোড অনুসরণ করতে হয়, তবে ডিজিটাল মিডিয়াতে এরকম কোনও বাধ্যবাধকতা নেই। টেলিভিশনগুলি কেবল নেটওয়ার্ক আইনের আওতায় কোড অনুসরণ করে তবে ওটিটি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য এ জাতীয় কোনও নিয়ম নেই। তাই সরকার ভেবেছে যে সমস্ত মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি একক বিচার ব্যবস্থা থাকতে হবে। প্রত্যেককেই কিছু নিয়ম মেনে চলতে হয় এবং এর জন্য ব্যবস্থা তৈরি করতে হয়।