Bidhannagar Station: যত কাণ্ড বিধাননগরে, ফুঁসছে নিত্যযাত্রীরা, সমস্যা মেটাতে আসরে রেলের বড় কর্তারা
Bidhannagar Station: যাত্রীদের ট্রেন ধরার ক্ষেত্রে নানারকম অসুবিধে হচ্ছে, বিধাননগরে সাম্প্রতিককালে প্রায়শই এই অভিযোগ উঠেছে। সেই সমস্যার কথা সরাসরি যাত্রীদের কাছ থেকে শোনার জন্যই মাঠে নামেন রেলের কর্তারা।
কলকাতা: একই প্ল্যাটফর্মে ঢুকেছে একাধিক লোকাল। বারেবারে অশান্ত হয়েছে বিধাননগর স্টেশন। ক্ষোভ বেড়েছে যাত্রীদের মধ্যে। এরইমধ্য়ে জনমত যাচাইয়ে অভিনব উদ্যোগ নিল পূর্ব রেল। সাম্প্রতিক সময়ে বারবার বিধাননগর স্টেশনে ট্রেনের ঘোষণা নিয়ে বিভ্রান্তি তৈরি হতে দেখা দিয়েছে। যে কারণেই এবার পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিকের টিম বিধাননগর স্টেশনে গিয়ে যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলে বুঝে নেওয়ার চেষ্টা করলেন কী সমস্যা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে সেই সব নিয়ে। কলেজ পড়ুয়া থেকে অফিস যাত্রী, কথা বললেন সকলের সঙ্গেই।
যাত্রীদের ট্রেন ধরার ক্ষেত্রে নানারকম অসুবিধে হচ্ছে, বিধাননগরে সাম্প্রতিককালে প্রায়শই এই অভিযোগ উঠেছে। সেই সমস্যার কথা সরাসরি যাত্রীদের কাছ থেকে শোনার জন্যই মাঠে নামেন রেলের কর্তারা। পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্রের সঙ্গে ছিল তাঁর টিম। খড়দহ থেকে ছেলেকে পড়াতে নিয়ে আসা এক মায়ের সঙ্গেও কথা বলতে দেখা যায়। ছিলেন কিছু ব্যাঙ্ক কর্মী, দু-একজন চিকিৎসক, উকিল, স্কুল শিক্ষকেরাও। কিছু ছেলে যারা প্রতিদিন ক্রিকেট প্র্যাকটিস করতে যায় তাদেরও মতামত নেওয়া হয়েছে।
সকলের একটাই দাবি, ট্রেন সঠিক ভাবে চলুক, সঠিক প্লাটফর্মে আসুক। সব লোকাল হোক ১২ বগির। সকালের অফিস টাইমে ও সন্ধ্যায় অফিস ফেরার সময় সাম্প্রতিককালে সব থেকে বেশি অভিযোগ উঠেছে বলে খবর। তা থেকেই মুক্তি চাইছেন নিত্যযাত্রীরা।
পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক বলেন, আমরা এদিন নিত্যযাত্রীদের সঙ্গে কথা বলে তাঁদের কী সমস্যা হচ্ছে বোঝার চেষ্টা করলাম। কোন পরিষেবা পাচ্ছেন না, ঠিক কী চাইছেন সবই বোঝার চেষ্টা করছি আমরা। অনেকেই প্ল্য়াটফর্মে প্রচুর দোকান থাকা নিয়ে অভিযোগ করেছেন। সেগুলিও আমরা দেখব। ট্রেনের ঘোষণা নিয়ে সমস্যার কথাও শুনেছি। সেগুলি মেটানোর চেষ্টা করব। যে পরিষেবা গুলি বর্তমানে পাওয়া যাচ্ছে সেগুলি যাতে আরও ভাল করা যায় সেটারও চেষ্টা করব।
