IRCTC Tatkal Ticket Booking: তৎকালে টিকিট কাটা নাকি প্রতারণা? সার্ভার লোডের সমস্যার সমাধান বাতলে দিলেন এই ব্যবসায়ী!

ভারতীয় রেল টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে এই বছরের শুরু থেকেই একটা দারুণ পরিবর্তন নিয়ে এসেছে। আগে ট্রেনের টিকিট কাটতে হলে প্রায় ৪ মাস আগে টিকিট কাটতে হত। ২০২৫ সালের জানুয়ারি থেকে এই ব্যবস্থায় পরিবর্তন নিয়ে এসেছে ভারতীয় রেল। এখন মাত্র ২ মাস আগে টিকিট ছাড়ে তারা। ফলে, টিকিট ক্যানসেল হওয়ার যে হার তা কমেছে বেশ কিছুটা।

যদিও এই সবের মধ্যে একমাত্র আশার আলো তৎকাল বা প্রিমিয়াম তৎকাল। হঠাৎ কোনও জরুরি কারণে কোথাও যাওয়ার থাকলে মানুষ এই দুই ধরণের টিকিটের উপর ভরসা করে। তবে, তৎকাল বা প্রিমিয়াম তৎকালের ক্ষেত্রে ভারতীয় রেল অনেকটা বেশি টাকা নেয়।

তৎকাল টিকিট কাটার সময় সমস্যায় পড়েনি এমন মানুষ হয়তো খুবই কম রয়েছে। কারণ, তৎকাল টিকিট কাটার সময় আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট বা অ্যাপে এতই বেশি ট্র্যাফিক থাকে যে সাইট বা অ্যাপ মাঝে মাঝেই কাজ করতে পারে না। আর সাধারণ মানুষের এই সমস্যা নিয়ে এবার প্রশ্ন তুললেন এক কোটিপতি উদ্যোগপতি।

অনেকে তৎকাল টিকিট কাটাকে জুয়ার সঙ্গে তুলনা করেছেন। যদিও থাইরোকেয়ারের প্রতিষ্ঠাতা ব্যবসায়ী ডক্টর এ. ভেলুমনি আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটের হতশ্রী অবস্থাকে প্রতারণামূলক বলে চিহ্নিত করছেন। তবে তিনি শুধু সমালোচনা করেই থেমে থাকেননি। তাঁর ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার মাধ্যমে সেই সমস্যার একটি সমাধানের কথাও বলেছেন।

তিনি বলছেন, ওয়েবসাইটে সত্যিই যদি সার্ভার লোডের সমস্যা থাকে তাহলে আইআরসিটিসির উচিৎ প্রতি ঘণ্টায় ১ থেকে ১০টি ট্রেনের বুকিং খোলা। এতে সাইটে ট্র্যাফিকের চাপ কমবে ও আইআরসিটিসির অফিসিয়াল সাইট সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে।