Apple CEO Tim Cook: ঘুম থেকে উঠে কী করেন অ্যাপেল সিইও?

প্রতিদিন সকাল ৫টায় ঘুম থেকে ওঠেন টিম কুক। কাস্টমারদের লেখা নোট পড়েই দিনের শুরুটা করেন মিস্টার কুক । গ্রাহকদের লেখা রিভিউ অনুপ্রাণিত করে অ্যাপেল সিইও টিম কুককে । অ্যাপলের প্রযুক্তি এবং পণ্য কীভাবে তাঁদের জীবনে প্রভাব ফেলছে, তা জেনে তিনি আনন্দিত হন। সকালটা সেই আনন্দ দিয়েই শুরু করেন টিম কুক। গ্রাহকদের রিভিউ কেন ভাল অনুভূতি দেয় তার উদাহরণও দিয়েছেন টিম কুক । একজন ব্যবহারকারী iPhone 14 কেনার পর খুব খুশি ছিলেন। ডিভাইসের ক্র্যাশ ডিটেকশন ফিচারটি সবথেকে জরুরি বলেন ওই গ্রাহক। তাঁর গাড়ি যখন আটকে গিয়েছিল, এই ক্র্যাশ ডিটেকশন ফিচার তাঁকে কল করতে সাহায্য করেছিল। iPhone 14 এ আছে ইমার্জেন্সি স্যাটেলাইট কানেক্টিভিটি । এর সাহায্যে মোবাইল নেটওয়ার্ক নেই এমন জায়গায় গিয়ে জরুরি পরিষেবায় কল করা যায়। এই ফিচার ভারতে ব্যবহারযোগ্য নয়। টিম কুকের মতে নতুন প্রযুক্তি মানুষের জীবন কতটা প্রভাবিত করছে, তা জানতে ইচ্ছে করে। প্রোডাক্ট সম্পর্কে কেমন অনুভব করছেন তাঁরা? অনেক নেতিবাচক রিভিউও আসে কিন্তু তা কখনই আত্মবিশ্বাসে আঘাত দেয় না। অনেকে অভিযোগও করেন সেগুলিও দুর্দান্ত। কারণ ব্যবহারকারীরা কী ভাবছেন, তাঁরা কী অনুভব করছেন তা জানলে কাজ করতে সুবিধা হয়। সকাল শুরু করার এ এক দুর্দান্ত উপায়। টেক কোম্পানিদের মধ্যে টিম কুকই একমাত্র সিইও, যিনি তাঁর ইমেল আইডি জনসমক্ষে শেয়ার করেন। যে কেউ তাঁর বিভিন্ন প্রোফাইল দেখতে পারেন।