সাবধান! Google Pay-তে এই কাজ করলেই বন্ধ হয়ে যাবে লেনদেন

নয়া দিল্লি: পকেটে নগদ টাকা আর ক’জনেরই বা থাকে? এখন ভরসা অনলাইন পেমেন্টই। গুগল পে, ফোন-পে দিয়েই চলছে যাবতীয় খরচ। চায়ের ভাঁড় থেকে লাখ লাখ টাকার লেনদেন- সবই এখন অনলাইন পেমেন্টেই সেরে ফেলা যায়। তবে অনেক সময়ই এমন সমস্যা দেখা দেয় যে গুগল পে দিয়ে টাকা পাঠানো যাচ্ছে না। কেন এমন হয়?

যদি আপনিও গুগল পে-তে এমন সমস্যার মুখে পড়েন, তবে প্রথমেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স  দেখুন। নেটওয়ার্কের কোনও সমস্যা হচ্ছে কি না, তা-ও একবার দেখে নিন। যদি দেখেন যে ব্যালেন্স তো রয়েছে, ব্যাঙ্কেরও সমস্যা নেই। তাহলে কেন টাকা যাচ্ছে না?  এক্ষেত্রে এমন হতে পারে যে আপনি এনপিসিআই-র লিমিট পার করে গিয়েছেন।

এনপিসিআই-র নিয়ম ও গুগল পে-তে লেনদেনে সমস্য়ার কারণ-

• যদি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইউপিআই-তে লেনদেনের সীমা পার হয়ে যায়, তবে গুগল পে-তে লেনদেন আটকে যেতে পারে। সাধারণত ১ লক্ষ টাকা সীমা থাকে ইউপিআই লেনদেনের ক্ষেত্রে। কিছু ক্ষেত্রে ২ লক্ষ টাকাও লিমিট হয় লেনদেনের।
• যদি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ১০ বার লেনদেন হয়ে যায়, তবে গুগল পে-তে লেনদেন আটকে যেতে পারে।
•  যদি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ৫ বারের বেশি টাকা আসে, তবে লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।
•  নতুন ব্য়াঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইউপিআই আইডি অ্যাড করার প্রথম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ৫০০০ টাকার বেশি লেনদেন করেন, তবে গুগল পে-তে লেনদেন আটকে যেতে পারে।
• যদি ৩০ দিনের মধ্যে ১০০ বারেরও বেশি লেনদেন করেন, তবে গুগল পে দিয়ে টাকা পাঠাতে সমস্যা হতে পারে।
• যদি দিনে ১০ টাকার কম লেনদেন ২০ বারের বেশি করেন, তবে ইউপিআই পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।