নয়া দিল্লি: ওলা উবারের জালিয়াতি। কোন স্মার্টফোন থেকে বুক করা হচ্ছে, তার উপরে নির্ভর করে ধার্য করা হচ্ছে দাম। এমন একাধিক অভিযোগ সামনে এসেছে। প্রমাণ স্বরূপ ভিডিয়োও রয়েছে, যেখানে দেখা যাচ্ছে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের তুলনায় আইফোনে অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হচ্ছে। কেন এই বিভাজন, কী হিসাবে একই ঠিকানায় দুই মোবাইলে আলাদা ভাড়া দেখানো হচ্ছে, তা জানতে চেয়েই ওলা-উবারকে নোটিস পাঠাল সেন্ট্রাল কনজ়িউমার প্রোটেকশন অথরিটি।
বিগত কয়েক মাস ধরেই এই অভিযোগ সামনে আসছিল যে ওলা-উবার ক্যাব বুকিংয়ে এক নতুন ধরনের জালিয়াতি হচ্ছে। ধরুন, আপনি হাওড়া স্টেশন যাবে গল্ফগ্রিন থেকে। অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে বুকিং করলে যেখানে ভাড়া দেখাচ্ছে ৩৫০ টাকা। সেখানেই অ্যাপেল আইফোনে বুক করতে গেলে ৩৮০ টাকা বা ৪০০ টাকা ভাড়া দেখানো হচ্ছে। একাধিক গ্রাহক এই ভেদাভেদের ভিডিয়োও পোস্ট করে অভিযোগ জানান।
এরপরই ক্রেতা সুরক্ষা দফতর বা কনজ়িউমার প্রোটেকশন অথরিটির তরফে ওলা-উবার দুই সংস্থাকেই নোটিস পাঠানো হল। কেন্দ্রীয় খাদ্য ও উপভোক্তা মন্ত্রী প্রহ্লাদ জোশী নিজেই এক্স হ্যান্ডেলে পোস্ট করে জানান।
As a follow-up to the earlier observation of apparent #DifferentialPricing based on the different models of mobiles (#iPhones/ #Android) being used, Department of Consumer Affairs through the CCPA, has issued notices to major cab aggregators #Ola and #Uber, seeking their…
— Pralhad Joshi (@JoshiPralhad) January 23, 2025
এর আগে উবার সংস্থার তরফে জানানো হয়েছিল যে তারা ভাড়ায় এমন কোনও তারতম্য করে না। কিন্তু গ্রাহকরা একাধিক প্রমাণ দিয়েছেন যে সংস্থার বয়ানের সঙ্গে বাস্তবের কোনও মিল নেই।