Cashless Health Insurance: হঠাৎ অসুস্থ হয়ে হাসপাতালে ভর্তি? বিমার সাহায্যে নিখরচায় চিকিৎসা পাওয়া কি সত্যি সম্ভব?

নয়া দিল্লি: হঠাৎ পরিবারের কেউ অসুস্থ হয়ে পড়েছেন? সঙ্গে সঙ্গে তাঁকে নিয়ে হাসপাতালে ছুটতে হয়েছে? এক্ষেত্রে পরিজনের সুস্থতা নিয়ে একদিকে যেমন চিন্তা থাকে, তেমনই আবার হাসপাতালের খরচও চিন্তা বাড়ায়। আগে বেসরকারি কোনও হাসপাতালে রোগী ভর্তি করা হলেই, পরিবারের সদস্যদের একসঙ্গে মোটা টাকার বিল মেটাতে হত। যদি কারোর স্বাস্থ্যবিমা করানো থাকে, তবে হাসপাতালের বিল ও সংশ্লিষ্ট নথি জমা দিতে, তবেই বিমার টাকা পাওয়া যেত। এই পদ্ধতিকে বলা হত রিইমবার্সমেন্ট ক্লেম। যদিও বর্তমান সময়ে অধিকাংশ হাসপাতালেই ক্যাশলেস পরিষেবা চালু হয়ে গিয়েছে। এরফলে পরিবারের সদস্যদের আর হাসপাতালে রোগী ভর্তির সময় নগদ টাকা নিয়ে চিন্তাভাবনা করতে হয় না। হাসপাতালে স্বাস্থ্যবিমার কথা জানালে এবং কার্ড জমা দিলেই, তারা সরাসরি বিমা সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করে নেয় এবং যাবতীয় পাওনা-গণ্ডা বুঝে নেয়। এই প্রক্রিয়াকে বলা হয় ক্যাশলেস ক্লেম। তবে জরুরি পরিস্থিতি বা জরুরিভিত্তিতে সত্যিই কি ক্যাশলেস ক্লেমের সুবিধা পাওয়া যায়?

কী বলা হয় ক্যাশলেস ক্লেমের শর্তে?

ক্যাশলেস ক্লেমের ক্ষেত্রে বিমা সংস্থাগুলির তরফে দাবি করা হয় যে এই পদ্ধতিতে সহজেই হাসপাতালের বিল মেটানো সম্ভব। এক্ষেত্রে আপনাকে নগদ টাকার ব্যবস্থা করতে হবে না। একইসঙ্গে ব্যস্ততার মাঝে হাজারো কাগজের ঝক্কি সামলাতে হবে না। এক্ষেত্রে বিমা সংস্থা ও হাসপাতাল সরাসরি নিজেদের মধ্যেই কথা বলে নেয়।