কলকাতা: অনেকে নিরাপত্তার কারণে কোনও মূল্যবান বা গোপনীয় জিনিস রাখার জন্য ব্যাঙ্কের লকারকে বেছে নেন। ২০২১ সালে ব্যাঙ্কের লকার নিয়ে নিয়মে বেশ কিছু বদল এনেছিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া। চলতি বছর জানুয়ারি মাস থেকে সেই নিয়ম মেনে লকার সংক্রান্ত যাবতীয় পরিষেবা গ্রাহকদের দিচ্ছে ব্যাঙ্ক। ব্যাঙ্কে লকার নেওয়ার ক্ষেত্রে কোন কোন বিষয়গুলি মাথায় রাখা উচিত, এক নজরে দেখে নেওয়া যাক…
প্রত্যেকবার আপনি যখন ব্যাঙ্কের লকার ব্যবহার করবেন, আপনাকে ইমেল ও এসএমএস পাঠিয়ে সতর্ক করে দেওয়া হবে। ব্যাঙ্ক ৩ বছরের জন্য লকার ভাড়া দিতে পারে। যদি ধরে নেওয়া যায় লকারের বার্ষিত ভাড়া ২ হাজার টাকা, তবে ৩ বছর ব্যাঙ্ক গ্রাহকের থেকে ৬ হাজার টাকার বেশি নিতে পারবে না।
আরবিআই জানিয়েছে, লকার রুমে সিসিটিভি ক্যামেরা থাকা বাধ্যতামূলক। সেখান কারা প্রবেশ করছে বা বাইরে বের হচ্ছে, তার ওপর নজরদারি চালাতেই এই বন্দোবস্ত করা হয়েছে। সিসিটিভি ডাটা ৬ মাস অবধি সংরক্ষণ করে রাখতে হবে।
এর আগে আপনার লকার থেকে কোনও সামগ্রী খোয়া গেলে ব্যাঙ্ক তার জন্য দায়ী থাকত না, এমনকী লকার থেকে চুরি বা ডাকাতি হলে গ্রাহকরা ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারতেন না। কিন্তু আরবিআইয়ের নতুন নিয়ম অনুযায়ী এখন লকার থেকে কিছু খোয়া গেলে লকার ভাড়ার ১০০ গুণ টাকা ক্ষতিপূরণ বাবদ গ্রাহককে দিতে বাধ্য থাকবে ব্যাঙ্কগুলি।
ভারতের সরকারি ক্ষেত্রে স্বচ্ছতার অভাব রয়েছে। আগে লকার থেকে কোনও কিছু খোয়া গেলে ব্যাঙ্ক দায় এড়িয়ে যেত। কিন্তু আরবিআইয়ের নয়া নিয়মে স্পষ্ট করে বলা হয়েছে ব্যাঙ্ককে খালি লকার ও ওয়েটিং লিস্টের বিস্তারিত তথ্য তালিকা আকারে পেশ করতে হবে।
কোনও গ্রাহক যদি লকার নিতে চান তবে তাঁকে তিন বছরের ভাড়া ব্যাঙ্কে জমা দিতে হবে। ব্যাঙ্ক ৩ বছরের বেশি ভাড়া নিতে পারবে না।