Train Ticket Rules: টিকিট না থাকলেও ট্রেনে সফর করতে পারবেন, নামিয়ে দেবে না TTE-ও, কখন জানেন?

নয়া দিল্লি: ট্রেনে চেপে ঘুরতে যাচ্ছেন, হঠাৎ দেখলেন পকেটে টিকিট নেই! এবার কী হবে? টিটিই কি ট্রেন থেকে নামিয়ে দেবে? অনেকের সঙ্গেই এমন হয়েছে যে ট্রেনের টিকিট হারিয়ে গিয়েছে বা ছিড়ে গিয়েছে। এই পরিস্থিতিতে প্যানিক করার কোনও কারণ নেই। ভারতীয় রেলওয়ে এমন পরিস্থিতিতে কী করতে হবে, তা বলে দিয়েছে।

যদি ট্রেনে সফর করার সময় আপনার টিকিট হারিয়ে যায়, তাহলে আতঙ্কিত না হয়ে প্রথমেই টিটিই-কে জানান। টিটিই-কে আপনার সিট ও বুকিংয়ের তথ্য দিন, তাহলে সেই সময়ই টিটিই ব্যবস্থা করে দেবেন। যদি সঠিক তথ্য দেন, তাহলে আপনি বাকি রাস্তা বিনা টিকিটেই ভ্রমণ করতে পারবেন।

 টিটিই-কে জানালে তারা অফিসিয়াল নোট তৈরি করবেন, এটি সামলে রাখুন।  এটাই আপনাকে স্টেশনে নামার সময় বা পরে টিটিই আসলে, তাকে দেখাতে হবে। এর সঙ্গে আধার কার্ড, পাসপোর্ট বা ভোটার কার্ডের মতো বৈধ আইডি কার্ডও দেখাতে হবে।

যদি আপনার কাছে ই-টিকিটের পিএনআর বা বুকিং ডিটেইল না থাকে, তাহলে টিটিই-কে নিজের নাম বলে কিংবা যে আইডি দিয়ে টিকিট বুক করেছেন, তা বললেও, আপনার অনলাইন টিকিট ডিটেইল বের করে নিতে পারবেন টিটিই।

যদি কোনও টিটিই আপনার কথা না শুনতে চান কিংবা আপনার সঙ্গে খারাপ ব্য়বহার করে ট্রেন থেকে নেমে যেতে বলেন, তাহলে আপনি টিটিই-র নামে অভিযোগ করতে পারেন। ১৩৯ হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে অভিযোগও জানাতে পারেন।

এই ধরনের বিপত্তি এড়াতে টিকিটের ছবি বা ই-টিকিটের স্ক্রিনশট রাখা উচিত।