IRCTC: রেলের টিকিট বুকিং এবার আরও সহজে, কথা বলেই কাজ সারতে পারবেন
Ticket Booking: আস্ক দিশা ২.০ ভার্সনে ভয়েস কম্যান্ডের মাধ্যমে টিকিট বুকিং করা যাবে বলে জানা গিয়েছে।
নয়াদিল্লি: ভারতে গণপরিবহণের অন্যতম বড় মাধ্যম হল রেলওয়ে। দেশের বিভিন্ন প্রান্তে ছড়িয়ে থাকা ভারতীয় রেলের নেটওয়ার্কে ভরসা রাখতে হয় সাধারণ মানুষকে। এক্সপ্রেস ট্রেনে যেতে হলে টিকিট বুকিং করানো অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আইআরসিটিসি (IRCTC) অ্যাপ থেকে বুকিং করা যায় সেই টিকিট। সেই টিকিট বুকিং প্রক্রিয়া সহজে করার জন্য ইতিমধ্যেই একাধিক পদক্ষেপ করেছে আইআরসিটিসি। আরও এক অত্যাধুনিক সুবিধা শীঘ্রই চালু করতে চলেছে তাঁরা। সেই সুবিধায় মুখে কথা বলেই বুক করা যাবে রেলের টিকিট। খুব শীঘ্রই এই সুবিধা চালু হবে বলে জানা গিয়েছে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় বলীয়ান ভয়েস ফিচার খুব শীঘ্রই চালু হবে আইআরসিটিসি অ্যাপে। এর জেরে টিকিট বুকিং আরও সহজ হবে বলে মনে করা হচ্ছে। পাশাপাশি টিকিট বুকিংয়ের টাইমও বাঁচবে। আইআরসিটিসি-র সাইটে থাকা চ্যাটবট ‘আস্ক দিশা’তেই পাওয়া যাবে এই সুবিধা। ভয়েস কম্যান্ডের মাধ্যমে টিকিট বুকিং চালুর কথা টুইট করে জানানো হয়েছে আইআরসিটিসি-র তরফে। নতুন অর্থবর্ষে তা চালু হবে বলে জানানো হয়েছে। প্রসঙ্গত, অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের ৮২ শতাংশই হয় আইআরসিটিসি-র মাধ্যমে।
আস্ক দিশা ২.০ ভার্সনে ভয়েস কম্যান্ডের মাধ্যমে টিকিট বুকিং করা যাবে বলে জানা গিয়েছে। আস্ক দিশার মাধ্যমে টিকিট বুকিংয়ের পাশাপাশি টিকিট বাতিল এবং রিফান্ডের ব্যাপারেও জানা যাবে। পিএনআর স্ট্যাটাসও জানা যাবে। এমনকি টিকিট টাকা হয়ে গেলেও যাত্রা শুরুর আগে প্রয়োজনে বোর্ডিং স্টেশন বদলানো যাবে। পাশাপাশি ট্রেনের যাত্রা সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য দেবে আস্ক দিশা। তবে ভয়েস কম্যান্ডের বিষয়টি সব ভাষায় পাওয়া যাবে না। প্রথমে হিন্দি ও ইংরেজিতেই পাওয়া যাবে ওই সুবিধা।