নয়া দিল্লি: জীবন বীমা নিগমের বিভিন্ন স্কিমে পরিষেবা নিয়ে থাকেন বহু মানুষ। গ্রাহকের যাতে আরও সুবিধাজনক পরিষেবা দেওয়া যায়, এবার সেই কারণেই হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পরিষেবা দেওয়ার কথা জানাল এলআইসি। মোট ১১ রকমের পরিষেবা এবার থেকে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে পাওয়া যাবে বলে জানানো হয়েছে। পলিসি, প্রিমিয়াম, নির্ধারিত দিন, সবটাই জানা যাবে হোয়াটসঅ্যাপে।
পরিষেবা পাওয়ার জন্য এলআইসি-র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট www.licindia.in.এ নাম নথিভুক্ত করাতে হবে গ্রাহককে। সেখানে থেকেই পাওয়া যাবে সংস্থার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর- 8976862090। এরপর পরিষেবা পেতে ওই নম্বরে Hi লিখে পাঠাতে হবে। এরপর বাড়িতে বসেই একাধিক পরিষেবার সুবিধা পাওয়া যাবে।
পলিসির জন্য টাকা জমা দেওয়ার শেষ তারিখ কবে, কত প্রিমিয়াম বাকি আছে সে সব জানা যাবে সহজেই। অনেক সহজে ও অনেক দ্রুত যাতে পরিষেবা দেওয়া যায়, সে কারণেই এই নম্বর চালু করা হয়েছে। প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য আর এলআইসি অফিসে যাওয়ার দরকার নেই। এই পরিষেবায় যে গ্রাহকেরা খুশি হবে, তেমনটাই মনে করছে সংশ্লিষ্ট সংস্থা। অবেক জটিলতার সমাধান হয়ে যাবে এর মাধ্যমে।