দৃষ্টিহীন বয়স্ক যাত্রীকে অসহযোগিতার অভিযোগ, সোশ্যাল মিডিয়া ক্ষোভ উগারতে ক্ষমা চাইল উড়ান সংস্থা
সাফাই কর্মীরা জানিয়েছেন আর কিছুটা সময় পর ওই বিমানটি কলকাতা থেকে আন্দামানের পোর্ট ব্লেয়ারে উড়ে যেত। সে ক্ষেত্রে ওই অসুস্থ মহিলা যাত্রীকেও হয়তো আন্দামানে যেতে হত।
কলকাতা: জনপ্রিয় উড়ান সংস্থার বিরুদ্ধে দায়িত্বজ্ঞানহীনতা এবং অমানবিকতার অভিযোগ করলেন এক ফ্যাশন ডিজাইনার। কলকাতার বাসিন্দা আয়ুষ কেজরিওয়াল এখন গ্লাসগোতে কর্মরত। অভিযোগ গ্লাসগো থেকেই দিল্লি হয়ে কলকাতায় ফিরছিলেন তাঁর বয়স্ক মা। তিনি চোখে দেখতে পান না। তাই ওই ফ্যাশন ডিজাইনার মায়ের জন্য হুইলচেয়ার এবং অন্যান্য সহযোগিতা চেয়েছিলেন উড়ান সংস্থার কাছে। এ জন্য তিনি নির্ধারিত অর্থ মূল্য প্রদানও করেছিলেন বলে দাবি। কিন্তু অভিযোগ, উড়ান সংস্থার তরফে কোনও সাহায্যই মেলেনি। এ নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় সরব হয়েছেন ওই ব্যক্তি। এ জন্য উড়ান সংস্থার পক্ষ থেকে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে এবং ঘটনা তদন্ত করে দেখা হবে বলে জানানো হয়েছে।
ঠিক কী ঘটেছিল?
ফ্যাশন ডিজাইনার আয়ুষ কেজরিওয়াল তাঁর ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইলে লিখেছেন, গত ৩১ আগস্ট তাঁর বয়স্ক অন্ধ মা গ্লাসগো থেকে দিল্লি হয়ে কলকাতায় ফেরেন। কলকাতায় একে একে সমস্ত বিমানযাত্রী নেমে গেলেও তাঁর মাকে আসন থেকে নামানোর কোন ব্যবস্থা করা হয়নি। না কোনও হুইল চেয়ারের ব্যবস্থা করা হয়েছে, না কোন সাহায্যকারী তাঁর কাছে গিয়েছেন। প্রায় ২০ থেকে ২৫ মিনিট ওই বয়স্ক মহিলা বিমানের ভিতরেই বসে থাকেন বলে অভিযোগ। তিনি বুঝতে পারেন বিমানটি থেমে আছে এবং বিমানের সাফাইয়ের কাজকর্ম চলছে। সেই সময় তিনি সাফাই কর্মীদের কাছে অনুরোধ করেন তাঁকে বাইরে নিয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করতে। সাফাই কর্মীরা ঘটনাটি বিমান সংস্থার কর্মীদের জানালে অবশেষে ওই যাত্রীকে বিমান থেকে নামিয়ে টার্মিনালে নিয়ে যাওয়া হয়।
সাফাই কর্মীরা জানিয়েছেন আর কিছুটা সময় পর ওই বিমানটি কলকাতা থেকে আন্দামানের পোর্ট ব্লেয়ারে উড়ে যেত। সে ক্ষেত্রে ওই অসুস্থ মহিলা যাত্রীকেও হয়তো আন্দামানে যেতে হত। ঘটনা নিয়ে ক্ষমাও চাওয়া হয়েছে ওই উড়ান সংস্থার তরফে।