SBI Customers: রবিবারও মিলবে ব্যাঙ্কের যাবতীয় পরিষেবা! এই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কে আপনার অ্যাকাউন্ট আছে?

এখনকার দিনে ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট থাকে না, এমন কাউকে খুঁজে পাওয়া খুব মুশকিল। কারণ যাবতীয় সরকারি পরিষেবা, ভর্তুকি থেকে শুরু করে মাসের শেষে বেতন, সবই আসে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে। যার নিয়মিত ব্যাঙ্কের মাধ্যমে টাকা লেনদেন করেন, তাদের অনেকের ক্ষেত্রে রবিবার অথবা অন্যান্য ছুটির দিন ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকার কারণে টাকার লেনদেনে সমস্যা হয়। সেই সমস্যা সমাধানে এগিয়ে এল দেশের সবার সেরা রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক, স্টেট ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া (State Bank Of India)। জানা গিয়েছে, এখন থেকে রবিবার অথবা অন্যান ছুটির দিনেও ব্যাঙ্কিং পরিষেবা মিলবে। স্টেট ব্যাঙ্কের তরফে নতুন করে দুটি টোল ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। এই টোল ফ্রি নম্বরের মাধ্যমে এখন বিভিন্ন ব্যাঙ্কিং পরিষেবার জন্য আর ব্যাঙ্কে যাওয়ার কোনও প্রয়োজন নেই।

স্টেট ব্যাঙ্কের জানিয়েছে তারা ১৮০০ ১২৩৪ এবং ১৮০০ ২১০০ নম্বরের দুটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছে। এসবিআইয়ের ৪৪ কোটি গ্রাহক এই নতুন সুবিধা পাবেন। রবিবার দেশের সবথেকে বড় রাষ্ট্রয়াত্ত ব্যাঙ্ক টুইট করে এই কথা জানিয়েছে। এসবিআইয়ের গ্রাহকরা দেশের যে কোনও প্রান্ত থেকে এই নম্বরে ফোন করে যাবতীয় ব্যাঙ্কিং পরিষেবার সুযোগ পাবেন। এরফলে গ্রাহকদের সমস্যা অনেকটাই কমবে। অনেকে সময়ই দেখা যায় প্রবীণ নাগরিকদের অনেকেই ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং পরিষেবাতে সড়গড় নয়, এই নতুন পরিষেবাতে তাদেরও কোনও সমস্যা হবে না।

টোল ফ্রি নম্বরে কী কী পরিষেবা মিলবে?

এই দুটি টোল ফ্রি নম্বরের অনেকগুলি ব্যাঙ্কিং পরিষেবা মিলবে। রবিবার এবং ছুটির দিনগুলিতেও পরিষেবা মিলবে। এই নম্বরগুলিতে ফোন করে স্টেট ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা অ্যাকউন্ট ব্যালেন্স জানার পাশাপাশি শেষ পাঁচটি লেনদেনের যাবতীয় তথ্য মিলবে। এটিএম কার্ড সংক্রান্ত যাবতীয় পরিষেবাও এই নম্বরে ফোন করলেই মিলবে। এই টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করে নতুন চেক বুক, এটিএম কার্ডের আবেদন করা যাবে। এমনকি বিভিন্ন খাতে বিনিয়োগের পর ইমেল মারফত সার্টিফিকেটও মিলবে।