Bank Locker: ব্যাঙ্কের লকারে গয়না তো রাখেন, চুরি গেলে দায় নেবে কে?
Bank Locker: লকার থেকে চুরি যাওয়ার ঘটনা যে ঘটে না, তেমনটা নয়। কোনও কোনও ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক দায় নেয়, আবার কোনও ক্ষেত্রে দায় নেয় না কেউই।
নয়া দিল্লি: শুধু টাকার লেনদেনের জন্য নয়, ব্যাঙ্কের আরও অনেক ভূমিকা আছে। লকারে সোনা রাখা মানেই নিরাপদ, এমনটাই মনে করেন সাধারণ মানুষ। সাধারণ সোনার গয়নাই রাখা হয় ব্যাঙ্কের লকারে, তবে আরও অনেক গুরুত্বপূর্ণ নথিও অনেকে লকারে রাখেন। কিন্তু কখনও কি ভেবে দেখেছেন, লকার থেকে যদি চুরি হয়ে যায়, তাহলে কী হবে? কে নেবে সেই চুরির দায়?
লকারে জিনিস রাখার জন্য ব্যাঙ্ক গ্রাহকের কাছ থেকে মূল্য নেয়। ব্যাঙ্কের ভিতরে লকারের ঘরের নিরাপত্তাও অনেক বেশি হয়। তবে লকার থেকে চুরি যাওয়ার ঘটনা যে ঘটে না, তেমনটা নয়। কোনও কোনও ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক দায় নেয়, আবার কোনও ক্ষেত্রে দায় নেয় না কেউই।
আসলে ব্যাঙ্ক গ্রাহককে লকার ভাড়া হিসেবে দেয়। ব্যাঙ্কের রাখা জিনিস চুরির দায় তাই ব্যাঙ্কের নয়। এই বিষয়ে গ্রাহকের সঙ্গে ব্যাঙ্কের একটা চুক্তিও থাকে। চুক্তিতে এও লেখা থাকে যে, প্রাকৃতিক বিপর্যয় অর্থাৎ বৃষ্টি, আগুন, ভূমিকম্প, বন্যা বা যুদ্ধের কারণে যদি পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তাহলে ব্যাঙ্কে রাখা জিনিস বা টাকার দায় ব্যাঙ্কের নয়।
লকারের চুক্তিতে লেখা থাকে, ব্যাঙ্ক লকারে রাখা জিনিস সুরক্ষিত রাখবে, তবে সেই জিনিসের দায় নেবে না। তবে ২০২২ থেকে আরবিআই কিছু নিয়ম তৈরি করেছে। তাতে বলা হয়েছে, ব্যাঙ্ক লকারে রাখা দ্রব্যের দায় নিতে হবে ব্যাঙ্ককে।
রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নয়া নিয়ম হল, চুরি, অগ্নিকাণ্ডে ক্ষতিগ্রস্ত হলে গ্রাহক যে ভাড়া দেন, তার ১০০ গুন বেশি মূল্যের দায় নিতে হবে ব্যাঙ্ককে। এছাড়া, লকারের নিরাপত্তার দায়িত্ব পুরোপুরি ব্যাঙ্কের। যখনই লকার খোলা হবে, তখনই যাতে গ্রাহকের কাছে ইমেল বা মেসেজ যায় সেই ব্যবস্থাও রাখতে বলা হয়েছে ব্যাঙ্ককে।