Gmail : শনির সন্ধ্যায় আচমকা বন্ধ জিমেইল, দেড় ঘণ্টা পর স্বাভাবিক পরিষেবা, নেপথ্যে কী কারণ?

নয়া দিল্লি : শনিবার সন্ধ্যায় আচমকা বন্ধ হয়ে গেল গুগলের ই-মেল পরিষেবা জিমেইল (Gmail)। দিনভর ঠিক ছিল। সন্ধ্যা হতেই বিপত্তি। ইন্টারনেটের (Internet) নানা প্ল্যাটফর্মে অনেকেই অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। সকলের দাবিই এক। খুলছে না জিমেইল। বিশ্বব্যাপী নানা দেশ থেকে বহু ব্যবহারকারী একযোগে এই অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। তাতেই বাড়তে থাকে চাপানউতর। খোঁজ-খবর নিতে দেখা গেল সন্ধ্যাতে আচমকা সার্ভার ডাউনের মুখোমুখি হয় বিশ্বের বহুল প্রচারিত এই ই-মেল প্ল্যাটফর্ম। 

Gmail-এর অ্যাপ এবং ডেস্কটপ উভয় সংস্করণেই অনেক লোক তাঁদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সমস্যার সম্মুখীন হন। ভারতে মূলত সন্ধ্যা সাড়ে ৭টা থেকে বন্ধ হয়ে যায় পরিষেবা। বন্ধ হয়ে যায় জিমেইলের অ্যাপ-ওয়েবের দুটি সংস্করণই। অনেক এ বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে পোস্ট করতে থাকেন ফেসবুক, টুইটারে। এদিকে বহু মানুষই বর্তমানে পেশাগত ক্ষেত্রেও জিমেইল ব্যাবহারে থাকেন। আচমকা দীর্ঘ সময়ের জন্য এই জনপ্রিয় ই-মেল প্ল্যাটফর্ম বন্ধ হয়ে যাওয়ায় উদ্বেগ দেখা যায় বিশ্বব্যাপী। 

অবশেষে রাত ৯টা নাগাদ ফের হাসি ফোটে ব্যবহারকারীদের মুখে। ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হয় পরিষেবা। সার্ভারগত সমস্যার জন্যই এই সমস্যা হয়ে থাকতে পারে বলে মত তথ্য-প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের। প্রসঙ্গত, এর আগে চলতি বছরের অগস্টে কিছু সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে গিয়েছিল ইন্টারনেটের সবচেয়ে বড় সার্চ ইঞ্জিন গুগল। সার্চ ইঞ্জিনের পাশাপাশি গুগল ম্যাপ এবং ফটোসের মতো পরিষেবাগুলিও বেশ কিছু সময়ের মধ্যে ব্যাহত হয়েছিল। সেই সময়ও অনেকে জানিয়েছিলেন ব্যাহত হয়েছিল জিইমেল পরিষেবা। শোনা যায় সফটওয়্যার আপডেটগত সমস্যার কারণে এই সমস্যা দেখা দিয়েছিল। বর্তমানে বিশ্বব্যাপী Gmail এর ১৫০ কোটির বেশি ব্যাবহারকারী রয়েছে। ২০২২ সালে সবচেয়ে বেশি ডাউনলোড করা অ্যাপগুলির মধ্যে Gmail রয়েছে।