Indian Railways Service: রেলের অবিশ্বাস্য পরিষেবা! প্রবল বৃষ্টিতে বাতিল ট্রেন, যাত্রীকে গাড়িতে করে পৌঁছে দেওয়া হল গন্তব্যে

গান্ধীনগর : ভারতীয় রেলের পরিষেবা নিয়ে অনেক সময়ই অনেকের বহু অভিযোগ থাকে। তবে সম্প্রতি ভারতীয় রেল তাদের অসাধারণ পরিষেবার একটি নমুনা তুলে ধরল গুজরাটে। কয়েকদিন ধরেই ভারতের পশ্চিমাঞ্চলে প্রবল বর্ষণ চলছে। এর জেরে রেল পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে বহু স্থানে। গুজরাটেও বহু জায়গায় রেল লাইন জলের তলায় চলে গিয়েছে। যার জেরে অনেক ট্রেন বাতিল করতে বাধ্য হয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ। ট্রেন বাতিলের জন্য নিজের গন্তব্যে পৌঁছনোর উপায় খুঁজে পাচ্ছিলেন না এক আইআইটি পড়ুয়া। তাঁর সাহায্যে এগিয়ে এল ভারতীয় রেল। ট্রেন বাতিল তো কি! গাড়ি ভাড়া করে সেই যাত্রীকে গন্তব্যে পৌঁছে দিল রেল।

জানা গিয়েছে, সত্য গাধবী নামক একজন অ্যারোস্পেস ইঞ্জিনিয়ার একতা নগর থেকে বরোদা যাওয়ার জন্য টিকিট কেটেছিলেন। বরোদা গিয়ে সেখান থেকে চেন্নাইগামী ট্রেনে ওঠার কথা ছিল তাঁর। তবে বরোদা ও একতা নগরের মাঝের রেল লাইন জলমগ্ন হওয়ায় তাঁর প্রথম ট্রেন বাতিল হয়ে যায়। এই আবহে আইআইটি মাদ্রাসের সেই পড়ুয়াকে নিজেরাই গাড়ি ভাড়া করে বরোদা পৌঁছে দেয় ভারতীয় রেল।

ঘটনা প্রসঙ্গে সেই রেল যাত্রী বলেন, ‘আমি যে ট্রেনের টিকিট বুক করেছিলাম সেটি একতা নগর থেকে ছাড়ার কথা ছিল কিন্তু বৃষ্টির কারণে ট্র্যাক ভেসে যায়। এবং এর জেরে শেষ মুহূর্তে ট্রেনটি বাতিল করা হয়। কিন্তু একতা নগরের খুব রেল কর্মীরা খুবই সাহায্য করেছেন আমারে। তাঁরা আমার জন্য একটি গাড়ি ভাড়া করেন। এতে বোঝা যায় তাঁরা রেলের প্রতিটি যাত্রীকে কতটা গুরুত্ব দিচ্ছেন।’