हिन्दी English News9 ಕನ್ನಡ తెలుగు मराठी ગુજરાતી ਪੰਜਾਬੀ தமிழ் অসমীয়া മലയാളം मनी9 TV9-UP
AQI
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Subscribe Whatsapp Channel
সর্বশেষ খবর কলকাতা পশ্চিমবঙ্গ বিনোদন দেশ বিশ্ব ব্যবসা খেলা ওয়েব স্টোরি ফটো গ্যালারি প্রিমিয়াম স্টোরি লাইফস্টাইল স্বাস্থ্য

ATM থেকে টাকা বের হল না, এদিকে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে গেল? কী করবেন এবার…

ATM Rules: এটিএম থেকে যদি টাকা না বের হয়, এদিকে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, তবে কি আপনি আর কখনও ওই টাকা ফেরত পাবেন? 

| Updated on: May 15, 2024 | 11:59 AM
Share
এটিএম থেকে টাকা তুলতে গিয়েছেন। মোবাইলে মেসেজ এল, অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, এদিকে এটিএম থেকে একটাও নোট বের হল না!  এবার কী করবেন?

এটিএম থেকে টাকা তুলতে গিয়েছেন। মোবাইলে মেসেজ এল, অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে, এদিকে এটিএম থেকে একটাও নোট বের হল না!  এবার কী করবেন?

1 / 7
এরকম ঘটনা অনেকের সঙ্গেই ঘটেছে। এটিএম থেকে যদি টাকা না বের হয়, এদিকে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, তবে কি আপনি আর কখনও ওই টাকা ফেরত পাবেন? 

এরকম ঘটনা অনেকের সঙ্গেই ঘটেছে। এটিএম থেকে যদি টাকা না বের হয়, এদিকে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, তবে কি আপনি আর কখনও ওই টাকা ফেরত পাবেন? 

2 / 7
অনেক সময়ই প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এটিএম থেকে টাকা বের হয় না। এদিকে, অ্যাকাউন্ট থেকে কাটা কেটে নেওয়া হয়। আপনার সঙ্গেও যদি এরকম হয়, তবে চিন্তার কোনও কারণ নেই। আপনি ফেরত পেয়ে যাবেন টাকা। 

অনেক সময়ই প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এটিএম থেকে টাকা বের হয় না। এদিকে, অ্যাকাউন্ট থেকে কাটা কেটে নেওয়া হয়। আপনার সঙ্গেও যদি এরকম হয়, তবে চিন্তার কোনও কারণ নেই। আপনি ফেরত পেয়ে যাবেন টাকা। 

3 / 7
রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নিয়ম অনুযায়ী, অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া টাকা না বের হলে, তা ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে। যদি ৭ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত না আসে অ্য়াকাউন্টে, তবে ব্যাঙ্ক-কে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নিয়ম অনুযায়ী, অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া টাকা না বের হলে, তা ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে। যদি ৭ দিনের মধ্যে টাকা ফেরত না আসে অ্য়াকাউন্টে, তবে ব্যাঙ্ক-কে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

4 / 7
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, এদিকে টাকা বের না হয়, এক্ষেত্রে সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবেই অ্যাকাউন্টে ফের কেটে নেওয়া টাকা জমা পড়ে যায়। 

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়, এদিকে টাকা বের না হয়, এক্ষেত্রে সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবেই অ্যাকাউন্টে ফের কেটে নেওয়া টাকা জমা পড়ে যায়। 

5 / 7
যদি একদিনের মধ্যে টাকা ফেরত না আসে, তবে আপনি ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ারে ২৪ ঘণ্টাই পরিষেবা পাওয়া যায়। 

যদি একদিনের মধ্যে টাকা ফেরত না আসে, তবে আপনি ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ারে ২৪ ঘণ্টাই পরিষেবা পাওয়া যায়। 

6 / 7
আপনার অভিযোগের ভিত্তিতে কাস্টমার কেয়ার থেকে একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে। সঙ্গে একটি ট্রাকিং নম্বরও দেওয়া হবে, যা থেকে আপনি ট্রাক করতে পারবেন আপনার অভিযোগের ভিত্তিতে ব্যাঙ্ক কী পদক্ষেপ করছে।

আপনার অভিযোগের ভিত্তিতে কাস্টমার কেয়ার থেকে একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে। সঙ্গে একটি ট্রাকিং নম্বরও দেওয়া হবে, যা থেকে আপনি ট্রাক করতে পারবেন আপনার অভিযোগের ভিত্তিতে ব্যাঙ্ক কী পদক্ষেপ করছে।

7 / 7
Web Stories View more
কীভাবে বিনিয়োগ করবেন শেয়ার বাজারে?
কীভাবে বিনিয়োগ করবেন শেয়ার বাজারে?
যেতে হবে না আধার সেন্টার, ঘরে বসেই কীভাবে বদলাবেন নাম, ঠিকানা?
যেতে হবে না আধার সেন্টার, ঘরে বসেই কীভাবে বদলাবেন নাম, ঠিকানা?
বাংলার অর্থনীতির জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ দুর্গাপুজো?
বাংলার অর্থনীতির জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ দুর্গাপুজো?
৮০ হাজারের ফোন ৩৫ হাজারে! পুজোর আগেই আসছে অবিশ্বাস্য সেল
৮০ হাজারের ফোন ৩৫ হাজারে! পুজোর আগেই আসছে অবিশ্বাস্য সেল
‘Buy Now Pay Later’ নীতিতে কতটা চাপে বর্তমান প্রজন্ম?
‘Buy Now Pay Later’ নীতিতে কতটা চাপে বর্তমান প্রজন্ম?
শুধু সাদা আর হলুদ নয়, ভারতে গাড়ির কত ধরনের নম্বর প্লেট নয় জানেন?
শুধু সাদা আর হলুদ নয়, ভারতে গাড়ির কত ধরনের নম্বর প্লেট নয় জানেন?