নয়া দিল্লি: বাস বা অটো, পাড়ার মুদির দোকান, রাস্তার ধারে চায়ের দোকান, যেখানে অনলাইন লেনদেন সম্ভব হচ্ছে না, সেখানেই দেখা যাচ্ছে খুচরো নিয়ে সমস্যা। কারণ, আম-আদমির পকেটে তো খুচরোয় টান। এবার এই সমস্য়ার সমাধানে মাঠে নামছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। এদিকে এ রাজ্য তো বটেই খুচরো নিয়ে ঝামেলা প্রায়শই বড় কারণ ধারণ করেছে দেশের নানা প্রান্তে। ২০২০ সালের মে মাসে খুচরো নিয়ে বচসার জেরে যাত্রীকে মারধরের অভিযোগ ওঠে অটোচালকের বিরুদ্ধে। ২০২২ সালের ডিসেম্বরে জলপাইগুড়িতেও দেখা যায় একই ছবি। খুচরো নিয়ে ঝামেলার জেরে মহিলা যাত্রীর মাথা ফাটানোর অভিযোগ টোটো চালকের বিরুদ্ধে।
২০১৭ সালের সেপ্টেম্বর মাসে ১ টাকার কয়েন নিয়ে বচসায় দোকানদারের নাক ফাটনোর অভিযোগও সামনে এসেছিল। কখনও খুচরো বেশি, কখনও খুচরোর আকাল। বিগত কয়েক বছরে লাগাতার এই ছবি দেখা গিয়েছে। এখন কেন্দ্রের ডিজিটাল ইন্ডিয়ার সৌজন্য অনলাইন পেমেন্ট অনেক বেড়ে গিয়েছে। চায়ের দোকান থেকে সবজির দোকান স্ক্যানার রাখছেন অনেকেই। ফলে খুচরোর সমস্যা একদিকে যেমন কমছে তেমনই আবার দেখা দিয়েছে অন্য সমস্যা। খুচরোর লেনদেন কমার ফলে বাজারে কয়েনের সেভাবে নাড়াচাড়া হচ্ছে না। সেটাই নজরে পড়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্কের।
অর্থনীতিবিদরা বলছেন, কয়েন কম লেনদেন হলে আদপে কয়েনের ঘাটতি হবে। কারণ, কয়েন লাগছে না বলে তা এক জায়গায় জমে থাকছে। এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেতেই নতুন ভাবনা রিজার্ভ ব্যাঙ্কের। খুচরোর সমস্যা মেটাতে এবার এটিএমে মিলবে কয়েন। সূত্রের খবর, ১, ২ ও ৫ টাকার কয়েন মিলবে এটিএমে। পরীক্ষামূলকভাবে প্রথমে দেশের ১২ শহরে বসবে এটিএম কয়েন মেশিন। QR ভিত্তিক ভেন্ডিং মেশিন বসানোরও সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে বলে খবর। মেশিনের উপর থাকবে কিউআর কোড। গ্রাহক নিজের UPI অ্যাপ দিয়ে কিউ আর কোড স্ক্যান করতে হবে। তারপরেই মিলবে কয়েন। তবে কোন কোন শহরে এই পাইলট প্রজেক্ট শুরু হচ্ছে তা এখনও খোলসা করেনি রিজার্ভা ব্যাঙ্ক। তবে দ্রুত এই পরিষেবা শুরু হতে চলেছে বলে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক জানিয়েছে।