জিও-তেও অনলাইনে মোবাইল নম্বর পোর্টের সুবিধা, পরিষেবা পাবেন নন-জিও ইউজাররাও

এয়ারটেল এবং ভিআই-এর মতো ঘরে বসেই নম্বর পোর্ট করার সুবিধা দিচ্ছে জিও। এমনিতে জিও ইউজাররা মাই জিও অ্যাপ ব্যবহার করে এই পরিষেবা পাবেন। যাঁরা জিও ইউজার নন, তাঁদের জন্যও রয়েছে নতুন উপায়। দুই ক্ষেত্রেই আপনার বাড়িতে নতুন সিম পৌঁছে দেবেন জিও কর্তৃপক্ষ। পোস্টপেড কানেকশনের ক্ষেত্রে জিও-র এখনও বেশকিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। তাই পোস্টপেড কানেকশনের গ্রাহকরা পুরনো নম্বর বদলে জিওর নতুন প্রিপেড সিম নিতে পারেন।

অনলাইনে কীভাবে আপনার মোবাইল নম্বর জিও-তে পোর্ট করবেন?

১। প্রথমে জিও-র ওয়েবসাইটে যেতে হবে। তারপর নিজের নাম আর মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন করতে হবে। এরপর জেনারেট ওটিপি অপশনে ক্লিক করতে হবে। ৬ ডিজিটের একটি ওটিপি নম্বর টেক্সট মেসেজ হিসেবে আসবে আপনার ফোনে। সেই ওটিপি বসিয়ে গ্রাহককে ভ্যালিডেট ওটিপি অপশনে ক্লিক করতে হবে।

২। প্রথম ধাপ শেষ হলে আপনার সামনে একটি ফর্ম খুলে যাবে। সেখানে বাড়ির ঠিকানা, যেমন আপনার এলাকা, পিঙ্ক কোড, ফ্ল্যাট বা বাড়ির নম্বর, ল্যান্ডমার্ক দিয়ে কনফার্ম অপশনে ক্লিক করতে হবে। এই ঠিকানাতেই আপনার সিম ডেলিভারি হবে।

অফলাইনে কীভাবে নম্বর জিও-তে পোর্ট করবেন?

এক্ষেত্রে আপনার মোবাইল নম্বর থেকে ১৯০০ নম্বরে ইংরেজিতে ‘পোর্ট’ লিখে একটি এসএমএস পাঠান। ১৯০১ নম্বর থেকে টেক্সট মেসেজ হিসেবে আপনার আছে ইউপিসি কোড আসবে। ওই কোডের ভ্যালিডিটিও লেখা থাকবে মেসেজে। এই কোড, আপনার অ্যাড্রেস এবং আইডেন্টিটিটি প্রুফ নিয়ে স্থানীয় জিও স্টোর বা জিও রিটেলারের কাছে গেছে তারা আপনার নম্বর পোর্ট করতে সাহায্যে করবে।

যাঁরা জিও ইউজার নন, তাঁরা অনলাইনে কীভাবে নম্বর পোর্ট করবেন?

১। প্রথমে মাই জিও অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে। সেখানে গেলেই নন-জিও ইউজারদের ‘নট অ্যা জিও ইউজার’ অপশন দেখাবে। এরপর একটি পপ-আপে ‘পোর্ট ইনটু জিও’ পশন পাবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করতে হবে।

২। দ্বিতীয় ধাপে ওটিপি জেনারেট করতে হবে ‘জেনারেট ওটিপি’ অপশনে ক্লিক করে। এরপর আপনার ঠিকানা সবিস্তারে দিতে হবে। সেখানেই ডেলিভারি হবে নতুন সিম। এক্ষেত্রে ‘কনফার্ম’ অপশনে ক্লিক করতে হবে।

৩। এরপর জিও-র তরফে একজন এক্সিকিউটিভ ফোন করবেন। তাঁকে আপনি এমএনপি প্রসিডিওর এবং প্রিপেড ও পোস্টপেড কানেকশনের ব্যাপারে জিজ্ঞেস করতে পারেন।