Yatri Sathi App Cab: অ্যাপ ক্যাবে হয়রানি যাত্রীদের

সপ্তাহ খানেক আগে ওয়েস্ট বেঙ্গল ইয়োলো ট্যাক্সি অ্যাসোসিয়েশনের এর পক্ষ থেকে বর্তমান পরিস্থিতি ও যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে “যাত্রী সাথী” নামে একটি অ্যাপ পরিষেবার চালু করা হয় । কলকাতা ও পার্শ্ববর্তী অঞ্চলের সমস্ত হলুদ ট্যাক্সি এবার থেকে এই পরিষেবার আওতায় আনা হবে যেখানে যেকোনো যাত্রী অ্যাপের মাধ্যমে নিজের গন্তব্যে যাবার জন্য গাড়ি বুক করতে পারবেন এবং একই সঙ্গে সেটি পথ চলতি যেকোনো হলুদ ট্যাক্সিকে খেতে প্রযোজ্য হবে । তবে বর্তমানে এই অ্যাপে মাধ্যমে বুকিং প্রক্রিয়ায় সুবিধার থেকে অসুবিধাই বেশি ধরা পরল হাওড়া স্টেশন চত্বরে । অধিকাংশ যাত্রী জানেন না এই অ্যাপ সম্পর্কে । যার ফলে স্টেশনের বাইরে প্রিপেইড ট্যাক্সি বুক থেকে ট্যাক্সি না পেয়ে সমস্যায় করেছেন সাধারণ শহরবাসী । আপাতত প্রিপেইড বুথ থেকে অ্যাপে মাধ্যমে ট্যাক্সি বুক করে দিল তার জন্য অনেকটাই বেশি সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে তাদের । ফলে হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে যাত্রীদের ।