ডালের মধ্যে লাল লাল ওটা কী? নাড়া দিতেই গুলিয়ে উঠল শরীর, শেষে কি না বন্দে ভারতের খাবারেই এই…

নয়া দিল্লি: দেশের অন্যতম প্রিমিয়াম ট্রেন বন্দে ভারত এক্সপ্রেস। সেই ট্রেনে যাত্রী পরিষেবাও দুর্দান্ত হওয়ার কথা। কিন্তু বন্দে ভারতে চেপে বীভৎস অভিজ্ঞতা হল এক দম্পতির। ট্রেনের খাবার খুলতেই যা দেখলেন, তাতে গোটা শরীর গুলিয়ে উঠল! খাবারের প্যাকেট খুলতেই দেখলেন, ডালে ভাসছে মস্ত এক আরশোলা।

বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে চেপে ভোপাল থেকে আগ্রা যাচ্ছিলেন ওই দম্পতি। সাত ঘণ্টার এই যাত্রাপথে খাবার নিয়েছিলেন। কিন্তু খাবার পরিবেশন হতেই তাদের চোখ কপালে ওঠে। খুলে দেখেন, ডালের মধ্যে ভাসছে আরশোলা। তাও আবার বড়সড়।

বিদিত নামক ওই ব্যক্তি সঙ্গে সঙ্গেই রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব ও আইআরসিটিসি-কে ট্যাগ করে অভিযোগ জানান। ট্রেনের পরিচ্ছন্নতা নিয়েও প্রশ্ন তোলেন তিনি। খাবারের ভেন্ডরের বিরুদ্ধে কড়া পদক্ষেপের দাবি করেন। একইসঙ্গে রেলওয়ের কাছে দাবি জানান যে ভবিষ্যতে যাতে এ ধরনের ঘটনা না ঘটে, তা নিশ্চিত করতে।

Today on 18-06-24 my Uncle and Aunt were travelling from Bhopal to Agra in Vande Bharat. They got “COCKROACH” in their food from @IRCTCofficial. Please take strict action against the vendor and make sure this would not happen again @RailMinIndia @ AshwiniVaishnaw @RailwaySe pic.twitter.com/Gicaw99I17

— Vidit Varshney (@ViditVarshney1) June 18, 2024

পোস্টের জবাব দেয় আইআরসিটিসি। এক্স হ্যান্ডেলে লেখা হয়, “স্যর, আপনার ভ্রমণে বিরূপ অভিজ্ঞতার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। আমরা গুরুত্ব দিয়ে বিষয়টি দেখছি এবং সার্ভিস প্রোভাইডরকে জরিমানাও করা হয়েছে।”

Sir, We apologize for the travel experience you had.The matter has been viewed seriously and suitable penalty has been imposed on concerned service provider. We have also intensified the production and logistics monitoring.

— IRCTC (@IRCTCofficial) June 20, 2024