বদলে গেল OYO বুকিং-এর নিয়ম। নতুন চেক ইন নীতি নিয়ে এসেছে এই হোটেল বুকিং সংস্থা। এই বার আর অবিবাহিত দম্পতিরা চেক-ইন করতে পারবেন না। যদিও এই নিয়ম এই মূহুর্তে কার্যকর হবে শুধুমাত্র মিরাট শহরেই।
সংশোধিত এই নতুন নিয়ম অনুসারে সব দম্পতিকে অনলাইনে বুকিং রিসিটের সঙ্গে চেক-ইন করার সময় সম্পর্কের বৈধ প্রমাণ দেখাতে হবে। স্থানীয় সংস্কৃতির কথা মাথায় রেখেই OYO এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে। OYO-এর সঙ্গে যুক্ত হোটেলগুলিকেও নিজেদের, গ্রাহকদের নথি ক্ষতিয়ে দেখে বুকিং বাতিল করতে বলা হয়েছে।
অবিলম্বে এটি মিরাটে OYO-র সঙ্গে যুক্ত হোটেলগুলিকে এই নিয়ম কার্যকর করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এই নতুন নিয়ম কার্যকর করার পরে, ফিডব্যাকের উপর ভিত্তি করে অনান্য় শহরেও পরবর্তী কালে এই নিয়ম প্রচলন করা হতে পারে।
OYO ম্যানেজমেন্ট সূত্রে খবর তাঁরা এর আগে বিষয়টি নিয়ে সুশীল সমাজের গোষ্ঠীগুলির থেকে নানা প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। বিশেষ করে মিরাটে এই বিষয়টি নিয়ে বেশি সমস্যাও দেখা গিয়েছে। এমনকি অনেকেই OYOর কাছে অবিবাহিত দম্পতিদের হোটেলে চেক-ইন করতে না দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছিল।
OYO-এর উত্তর ভারতের রিজিয়নের প্রধান, পাওয়াস শর্মা, সংবাদ সংস্থা PTI কে বলেন, "OYO নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল আতিথেয়তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদিও আমরা ব্যক্তি স্বাধীনতা এবং ব্যক্তিগত স্বাধীনতাকে সম্মান করি, তবে সুশীল সমাজ কী চাইছে তা মাথায় রাখাটাও প্রয়োজন। আমরা এই নীতি এবং তার প্রভাব নিয়েও পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করবো।"
OYO ব্র্যান্ড সম্পর্কে মানুষের মনে থাকা পুরনো ধারণাকে বদলাতে এবং পারিবারিক গ্রাহক থেকে ছাত্রছাত্রী, ব্যবসা, ধর্মীয় এবং সোলো ট্রাভেলারদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখেই এই পদক্ষেপ।
এমনকি OYO গ্রাহকদের আস্থা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করতে এবং দীর্ঘ সময়ের বুকিংকে উৎসাহিত করতে এই পদক্ষেপ উল্লেখযোগ্য ভূমিকা পালন করবে। বুকিং-এর পুনরাবৃত্তি বাড়াবে বলে আশা।
প্রসঙ্গত সারা ভারতেই নিজেদের ব্র্যান্ডের ধারণা বদলাতে সচেষ্ট OYO। এর অংশ হিসাবে পুলিশের সঙ্গে যৌথ ভাবে হোটেলগুলির নিরাপত্তা বাড়ানো, অনৈতিক কার্যকলাপের সঙ্গে যুক্ত হোটেলগুলিকে ব্ল্যাক লিস্ট করা সহ আরও নানা পদক্ষেপ নিয়েছে।