Rules For Exchanging Torn Notes: ছেঁড়া-ফাটা নোট ফিরিয়ে দিচ্ছে ব্যাঙ্ক? RBI-র এই নিয়ম জানলেই মুশকিল আসান

বাজারে একাধিক হাত ঘুরতে ঘুরতে অনেক সময় একই নোট খারাপ হয়ে যায়। ছিঁড়ে যায় বা ফেটে যেতে থাকে। তারপর কিছু সময় পর তাদের অবস্থা এমনই হয় যে কেউই আর সেই নোট নিতে চায় না। কিন্তু এরকম নোট আপনার কাছে থাকলে কী করবেন? তাহলে বাতিলের খাতায় ধরতে হবে সেই নোট? চিন্তা নেই সরকারি ব্যাঙ্কগুলি এইসব নোট জনগণের কাছ থেকে নিয়ে নতুন নোট দিয়ে থাকে। কিন্তু অনেক সময় ব্যাঙ্কও এই নোটগুলি নিতে অস্বীকার করে।

কিন্তু, আরবিআই-র নিয়ম অনুযায়ী, ব্যাঙ্কগুলি জাল নোট ছাড়া অন্য কোনও ধরনের নোট গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে না। যদি কোন ব্যাঙ্ক এই কাজ করে, আপনি সেই ব্য়াঙ্কের সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন।

ছেঁড়া-ফাটা নোট পরিবর্তন করা যেতে পারে

আপনি যদি কোথাও থেকে একটি ছেঁড়া বা ফাটা নোট পান আপনি সহজেই ব্যাঙ্কে গিয়ে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। এর জন্য আরবিআই ব্যাঙ্কগুলির জন্য সার্কুলারও জারি করেছে। যদি ব্যাঙ্ক সেই নোট নিতে অস্বীকার করে তাহলে আপনি ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কে গিয়ে অভিযোগ করতে পারেন। জেনে রাখা প্রয়োজন, একই সময়ে একজন ব্যক্তি মাত্র ২০ টি নোটই বদল করতে পারবেন। আর মোট অর্থমূল্য হওয়া উচিত ৫ হাজার টাকা। ব্যাঙ্ক অবিলম্বে ছেঁড়া-ফাটা নোট নিয়ে আপনাকে ভাল নোট দেবে।

আপনি এখানে অভিযোগ করতে এবং সাহায্য নিতে পারেন

বিকৃত নোট প্রতিস্থাপনের জন্য ব্যাঙ্ক আপনার সামনে কিছু শর্ত রাখবে। কেউ যদি জোর করে বা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনও নোট ছিঁড়ে থাকে তবে ব্যাঙ্ক সেটি প্রতিস্থাপন করবে না। এর জন্য আপনি অভিযোগও করতে পারবেন না। যদি আপনার কাছে এমন একটি নোট থাকে তবে আপনি তা আরবিআই অফিসে নিয়ে যেতে পারেন। সেখানে আপনাকে একটি ফর্ম পূরণ করে এই নোটটি জমা দিতে হবে। তারপর আপনার নোটের বিনিময়ে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক আপনাকে টাকা দেবে।