হঠাৎই ক্র্যাশ হয়েছে গুগল ক্রোম-জিমেল-গুগল পে! ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করল গুগল

আচমকাই অ্যানড্রয়েডে বেশ কিছু অ্যাপ ক্র্যাশ করে গিয়েছিল এই তালিকায় ছিল গুগল ক্রোম, জিমেল, গুগল পে- এর মতো প্রয়োজনীয় অ্যাপও। সমস্যা হওয়ার পরই সমাধানে নেমেছিল গুগল। মূল কালপ্রিট আনড্রয়েড সিস্টেমের WebView অ্যাপকে আগেই চিহ্নিত করেছিলেন গুগল কর্তৃপক্ষ। তারপর পরিষেবা স্বাভাবিক করার কাজ চলছিল।

সোমবার ২২ মার্চ দুপুরের পর থেকেই শুরু হয়েছিল সমস্যা। ২৩ মার্চ ভোর সাড়ে চারটে নাগাদ আসল সমস্যা বুঝতে পারে গুগল। এরপর থেকে লাগাতার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চালাচ্ছিল এই সংস্থা। শেষ পর্যন্ত অ্যানড্রয়েড অ্যাপ WebView- এর নতুন আপডেটের মাধ্যমে ওইসব অ্যাপ ক্র্যাশিংয়ের সমস্যার সমাধান করা গিয়েছে। WebView অ্যানড্রয়েড সিস্টেমের আপডেটেড ভার্সান – 89.0.4389.105- এর পাশাপাশি গুগল ক্রোমেরও একটি আপডেট ভার্সান লঞ্চ করেছে। অ্যাপ ক্র্যাশের নোটিফিকেশন বা সমস্যার সম্মুখীন হলে, গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে ইউজারদের ওয়েবভিউ এবং গুগল ক্রোম আপডেট করতে হবে। তাহলে আর সমস্যায় পড়বেন না ইউজাররা।

২২ মার্চ দুপুরের দিকে হঠাৎই কিছু অ্যানড্রয়েড ইউজারদের কাছে এসেছিল একটি নোটিফিকেশন। সেখানে বলা হয়েছিল নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপ ক্র্যাশ করে যাচ্ছে। তড়িঘটি নোটিফিকেশনে ট্যাপ করতে গিয়ে আরও ভোগান্তি হয় ইউজারদের। কারণ কোনওভাবেই খোলা যায়নি ওইসব নির্দিষ্ট অ্যাপ। গুগল পে, জিমেল, গুগল ক্রোম- এর মতো একাধিক প্রয়োজনীয় এবং জনপ্রিয় অ্যাপের ক্ষেত্রে ঘটেছিল এমন কাণ্ড। প্রায় ২৪ ঘণ্টা পর অবশেষে সমস্যার সমাধান হয়েছে।