জিমেলের পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছেন? কীভাবে খুলবেন অ্যাকাউন্ট? জেনে নিন কয়েকটি সহজ নিয়ম

জিমেলের পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছেন? কিছুতেই মনে পড়ছে না? হাজার চেষ্টাতেও খুলছে না অ্যাকাউন্ট? কীভাবে ফের খুঁজে খুলবেন আপনার জিমেল অ্যাকাউন্ট?

চিন্তার কোনও কারণ নেই। সমস্যা জটিল হলেও, সমাধান রয়েছে।

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে কী করবেন?

ধরুন আপনি জিমেলের পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়েছেন। কিন্তু মনে আছে আপনার ইমেল আইডি। সেক্ষেত্রে কয়েকটা সহজ স্টেপ ফলো করলেই সমস্যার সমাধান সম্ভব।

স্টেপ ১- প্রথমে ব্রাউজার খুলে ‘Google Account Recovery’ সার্চ করুন। সার্চের পর প্রথম যে লিঙ্ক আসবে সেখানে ক্লিক করুন। এরপর গুগল অ্যাকাউন্ট রিকভারি পেজ খুলে যাবে। সেখানে নির্দিষ্ট জায়গায় নিজের ইমেল আইডি লিখুন।

স্টেপ ২- এরপর গুগল আপনাকে পুরনো পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে। যদি আপনার মনে থাকে, তাহলে সেই পাসওয়ার্ড লিখে দেবেন। না মনে থাকলে ‘ট্রাই অ্যানাদার ওয়ে’ অপশনে ক্লিক করুন। উপরের বাঁদিকে এই অপশন পাবেন।

স্টেপ ৩- এবার গুগলের তরফে আপনাকে কিছু সিকিউরিটি সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞেস করবে। আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট রিকভার করার চেষ্টা করছেন কিনা সেটা দেখার জন্য এই প্রশ্ন করা হবে। এইসব প্রশ্নের সঠিক জবাব দিয়ে গুগলের নির্দেশ অনুযায়ী পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন আপনি। সেই সঙ্গে রিকভার হবে আপনার জিমেল অ্যাকাউন্টও।

যদি ফোনের সঙ্গে আপনার জিমেল অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা থাকে, তাহলে সিকিউরিটি প্রশ্নের বদলে। আইডেন্টিটি ভেরিফাই করার জন্য আপনার ফোনে নোটিফিকেশন আসবে। ওই নোটিফিকেশনে আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে যে আপনি আদৌ পাসওয়ার্ড বদল করে চান কিনা। পরবর্তে ধাপে যেতে হলে ‘ইয়েস’ অপশনে ক্লিক করে আপনাকে এগোতে হবে। সেক্ষেত্রে সরাসরি পাসওয়ার্ড বদল করার অপশনের পেজ খুলে যাবে আপনার সামনে।

নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় এমন পাসওয়ার্ড দিন যেটা আপনার মনে থাকবে। যদি ভাবেন ভুলে যাবেন, তাহলে সুরক্ষিত ভাবে কোথাও লিখে রাখুন কিংবা সেভ করে রাখুন।