Uber Trip: Uber করে বন্ধুদের সঙ্গে মদ খেতে গিয়েছিলেন যুবক, ১৫ মিনিট দূরত্বের ভাড়া ৩২ লক্ষ টাকা
App Cab: ডেইলি মেইলকে অলিভার বলেন, "আমি প্রত্যেকদিন অফিস থেকে বাড়ি ফেরার সময় উবর বুক করি, প্রত্যেকদিন সাধারণভাবে কোনও অসুবিধা হয়না
ম্যাঞ্চেস্টার: সময়-অসময়ে বিভিন্ন প্রয়োজনে আমরা অনেকেই অ্যাপ ক্যাবের ওপর নির্ভরশীল। কিন্তু অলিভার কাপলান নামের ২২ বছর বয়সী গ্রেটার ম্যাঞ্চেস্টারের এক তরুণ হাইড থেকে অ্যাশটন জনপ্রিয় অ্যাপ ক্যাব সংস্থা উবরের একটি গাড়ি বুক করেছিলেন। বন্ধুদের সঙ্গে তাঁর মদ্যপান করতে যাওয়ার কথা ছিল। উবরের সঙ্গে তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা ছিল। পরের দিন সকালে ঘুম থেকে উঠতেই তিনি দেখেন, তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ৩৫,৪২৭.৯৭ পাউন্ড (ভারতীয় ৩২ লক্ষ টাকা মুদ্রায়) কেটে নেওয়ার চেষ্টা করছে উবর। সাধারণভাবে হাইড থেকে অ্যাশটন যাওয়ার জন্য উবরে ১০ পাউন্ড ভাড়া লাগে, স্বাভাবিকভাবে এই বিপুল অঙ্ক ব্যাঙ্ক থেকে কেটে নেওয়ার চেষ্টা দেখে অবাক হয়ে গিয়েছিলেন অলিভার।
ডেইলি মেইলকে অলিভার বলেন, “আমি প্রত্যেকদিন অফিস থেকে বাড়ি ফেরার সময় উবর বুক করি, প্রত্যেকদিন সাধারণভাবে কোনও অসুবিধা হয়না। ড্রাইভার আসেন, এবং আমাকে আমার গন্তব্যে নিয়ে গিয়েছিলেন। গন্তব্যে পৌঁছতে ১৫ মিনিট সময় লেগেছিল। সাধারণভাবে আমার ডেবিট কার্ড থেকে ১০ থেকে ১১ পাউন্ড চার্জ করার কথা। আমি তখন বিষয়টি লক্ষ্য করিনি। বন্ধুদের সঙ্গে মদ্যপানের পর আমি বাড়ি ফিরে এসে ঘুমিয়ে পড়েছিলাম। পরের দিক সকাল থেকে উঠে দেখি ৩৫ হাজার পাউন্ড কেটে নেওয়ার চেষ্টা করার চেষ্টা করা হচ্ছে।”
অলিভার উবর কাস্টমার সার্ভিস ডিপার্টমেন্টে যোগাযোগ করেছিলেন। কাস্টমার সার্ভিসের তরফে জানানো হয়, তাঁর ড্রপ লোকেশন ভুলবশত অস্ট্রেলিয়ার অ্যাডিলেডের অ্যাশটন হয়ে গিয়েছিল। হাইড থেকে যাঁর দূরত্ব ১৬ হাজার কিলোমিটার। কিন্তু কাস্টমার সার্ভিসর প্রতিনিধি ট্রিপের তথ্য খতিয়ে দেখে অলিভারের থেকে ১০.৭৩ পাউন্ড ভাড়া নিয়েছে। তাঁর অ্যাকাউন্ট থেকে ৩৫ হাজার পাউন্ড কেটে নেওয়া হয়নি। অলিভার বলেন, “আমার অ্যাকাউন্টে ৩৫ হাজার পাউন্ড ছিল না। আমার যদি অ্যাকাউন্টে ওই পরিমাণ টাকা থাকত এবং অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নিত তবে আমি অর্থনৈতিক সমস্যার মধ্যে পড়তাম।”