Online Shopping Tips: অনলাইনে ফোন অর্ডার করেছিলেন, বক্স খুলে পেলেন সাবান; এই কাজ করলে ফেরত পাবেন পুরো টাকা

Online Shopping: বর্তমানে অনেকেই অনলাইন শপিং করেন। তার একটি প্রধান কারণ হল সময় বাঁচানো। আর তাছাড়াও অনলাইনে প্রায় সব জিনিসের উপরই ডিসকাউন্ট দেওয়া হয়। তবে অনলাইনে শপিং করার একটি অসুবিধাও রয়েছে। অনেক সময় এমনও হয় আপনি যে জিনিসটি অর্ডার দেন, তার বলদে একটি অন্য কোনও জিনিস আসে। অনেকের সঙ্গেই এমন ঘটনা ঘটেছে। এমন খবরও সামনে এসেছে, যেখানে একজন ফোনের জায়গায় সাবান পেয়েছেন। এদিকে টাকাও দেওয়া হয়ে গিয়েছে। কী করবেন বুঝতে পারছেন না? আপনার সঙ্গেও কখনও এমন ঘটনা ঘটতে পারে। কিন্তু আপনি ভুল অর্ডার পেয়ে আতঙ্কিত হবেন না। চাইলেই খুব সহজে আপনি সেই ভুল অর্ডারটি কোম্পনিতে ফেরত দিয়ে টাকা নিয়ে নিতে পারেন। আর নাহলে আপনি তার বদলে অন্য কোনও অর্ডার নিতে পারেন। তার আগে জানুন আপনি যদি ভুল অর্ডার পান, তাহলে কী করবেন?

যদি ভুল বা খালি পার্সেল আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়, তবে তা নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই। শুধু আপনার কাছে আসা ভুল অর্ডারটি ফেরত দিন। এজন্য, আপনি যেখান থেকে অনলাইনে কেনাকাটা করেছেন সেখান থেকে Order Details-এ যান। অর্ডার Details-এ গেলে সবকিছুই আপনাকে দেখানো হয়। সেখানে Return অপশনটিতে ক্লিক করুন। এতে কোম্পানির তরফে আপনার কাছ থেকে সেই অর্ডারটি নিয়ে যাওয়া হবে। আর কয়েকদিনের মধ্যে আপনার কাছে সেই অর্ডারের টাকা ফেরত চলে আসবে। এমনকি আপনি চাইলে অভিযোগও করতে পারেন। এর জন্য অর্ডারটির একটি ছবি তুলে Image অপশনে গিয়ে, আপনার সঙ্গে কী হয়েছে, তা লিখে দিতে হবে। এছাড়াও অর্ডার করার সময় খেয়াল রাখবেন। অন্য কারও কাছে কোনও ভুল কিছু পৌছিয়েছে কি না।

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন:

1. জনপ্রিয় এবং বিশ্বস্ত অনলাইন ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন।
2. এছাড়াও, যে কোনও জিনিসের নীচে দেওয়া Customer Review চেক করে নিন।
3. ওয়েবসাইটের কানেকশন নিরাপদ কি না পরীক্ষা করুন। আপনি যদি অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক চিহ্ন দেখতে পান এবং ওয়েবসাইটের URL “https://”এর পরিবর্তে “http://” দিয়ে শুরু হয়, তাহলে এই ধরনের ওয়েবসাইট থেকে দূরে থাকুন।
4. যেকোনও কিছু অর্ডার করার সময় সব সময় রিটার্ন অপশনটি চেক করুন।
5. শুধুমাত্র UPI বা কার্ডে পেমেন্ট করুন, এছাড়া অন্য কোনও লিঙ্ক বা অন্য অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করবেন না।
6. আপনি যদি UPI বা কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করেন, তাহলে টাকা ফেরত দিলে তা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে চলে আসে।