বিশেষ ঘোষণা স্টেট ব্যাঙ্কের, অসুবিধায় পড়তে পারেন গ্রাহকেরা
মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করেন, এমন গ্রাহকদের জন্য বড় খবর।
নয়া দিল্লি: স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার গ্রাহক সংখ্যা অন্যান্য ব্যাঙ্কের তুলনায় অনেক বেশি। আর এই অতিমারীর কালে অনেকেই ব্যাঙ্কে না গিয়ে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং-এর ওপর ভরসা করছেন। ইন্টারনেটেই কাজ মিটে গেলে ব্যাঙ্কে যাওয়ার প্রয়োজন পড়ে না। বহু গ্রাহক বর্তমানে এই ধরনের পরিষেবায় অভ্যস্ত হয়ে পড়েছেন। আর সেই সব গ্রাহকদেত জন্য বিশেষ ঘোষণা করল স্টেট ব্যাঙ্ক। ৬ মে, বৃহস্পতিবার টুইটারে সেই বিশেষ ঘোষণা করা হয়েছে।
গ্রাহকদের উদ্দেশে জানানো হয়েছে যে, আজ শুক্রবার নেট ব্যাঙ্কিং-এর ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়তে পারেন গ্রাহকরা। পরবর্তীকালে এই ক্ষেত্রে আরও ভালো পরিষেবা পেতে কিছু কাজ করা হচ্ছে, আর তার জন্যই বন্ধ থাকছে নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা। আবেদন করে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ লিখেছে, ‘আরও ভালো পরিষেবা পাওয়ার জন্য আমাদের পাশে থাকুন।
শুক্রবার রাত ১০টা ১৫ মিনিট থেকে শনিবার দুপুর ১ টা ৪৫ মিনিট পর্যন্ত কাজ চলবে। এই সময়ের মধ্যে নেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা বন্ধ থাকবে। আইএনবি, ইয়োনো, ইয়োনো লাইটের পরিষেবাও বন্ধ থাকবে বলে জানানো হয়েছে। উল্লেখ্য গত বছরের ডিসেম্বর পর্যন্ত পাওয়া হিসেব অনুযায়ী স্টেট ব্যাঙ্কের মোট ৮ কোটি ৫০ লক্ষ গ্রাহকের মধ্যে মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করেন ১ কোটি ৯০ লক্ষ গ্রাহক, যা অন্যান্য ব্যঙ্কের তুলনায় সবথেকে বেশি।’
We request our esteemed customers to bear with us as we strive to provide a better banking experience. #SBI #StateBankOfIndia #ImportantNotice #InternetBanking #OnlineSBI pic.twitter.com/JogglXemol
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) May 6, 2021
আরও পড়ুন: ফোন করলেই অক্সিজেন নিয়ে বাড়িতে ছুটবে অ্যাম্বুলেন্স, আজ থেকে শহরে ‘অক্সিজেন অন হুইলস’
বর্তমান পরিস্থিতি মোবাইলের মাধ্যমে ব্যাঙ্কের কাজকর্ম সেরে ফেলাকেই প্রাধাণ্য দিচ্ছেন অনেকে। ব্যাঙ্ককর্মীদের মধ্যে সংক্রমণ যে ভাবে বাড়ছে তাতে এই পরিষবাই শ্রেয় বলে মনে করছেন গ্রাহকেরা। এ দিকে ব্যাঙ্ক কর্মীদের কথা মাথায় রেখে পশ্চিবঙ্গে ব্যাঙ্কের কাজের সময়সীমা ১০ টা থেকে ২ টো পর্যন্ত করে দেওয়া হয়েছে।
