Jio Network Problem: ষষ্ঠীর সন্ধ্যায় আচমকা উড়ে গেল নেটওয়ার্ক, ক্ষমা চাইল জিও

কলকাতা: সব ঠিকই ছিল। ঠাকুর প্ল্যানও চলছিল। ষষ্ঠীর সন্ধ্যার ভিড়টা সবে মাত্র জমতে শুরু করে মণ্ডপে মণ্ডপে। আচমকা ফোনে চোখ যেতেই কপালে ভাঁজ। কেটে গেল কলটা। উড়ে গেল নেটওয়ার্ক। বন্ধ ইন্টারনেট। যাচ্ছে না কোনও মেসেজ। যাচ্ছে না কল। প্রথমে একজন, তারপর দু’জন। মুহূর্তের মধ্যে সোশ্য়াল মিডিয়ায় আছড়ে পড়ল খবরটা। সকলেই ততক্ষণে খোঁজ শুরু করেছেন ওয়াই-ফাইয়ের। তাতেই শোরগোল। শহর কলকাতা থেকে নানা প্রান্তের বহু মানুষের ফোন থেকে এক নিমেষে উড়ে গেল জিও-র নেটওয়ার্ক। কেন, কী হল? উত্তর নেই কারও কাছে। 

ঘটনায় ইতিমধ্য়েই X মাধ্যমে টুইট করে ক্ষমা চাওয়া হয়েছে জিও-র তরফে। লেখা হয়েছে, দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে। যে সমস্যা হয়েছে আমরা তার জন্য দুঃখিত। ধৈর্য ধরে সমস্যা সমাধানের অপেক্ষা করার জন্য ধন্যবাদ। ষষ্ঠীর বিকাল ৫টা ৫৮ মিনিটে JIO CARE এর তরফে এই টুইট করা হয়েছে। যদিও ততক্ষণে সোশ্যাল মিডিয়ায় ক্ষোভ উগরে দিতে শুরু করেছেন।

resolved soon. We apologize for the inconvenience caused. Thank you for your patience – Nausheen (2/2)

— JioCare (@JioCare) October 20, 2023

অন্যান্য নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেও অনেকে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন হোয়াটসঅ্যাপ স্টেটাসে। ক্ষোভ আছড়ে পড়েছে ফেসবুকের দেওয়ালেও। কিন্তু, কী কারণে এই সমস্যা, কেন হচ্ছে সেই উত্তর নেই কারও কাছে। সূত্রের খবর, সাম্প্রতিককালে বাংলার নানা প্রান্তে এই সমস্য়া দেখা গিয়েছে। কয়েক সপ্তাহ আগে বর্ধমান, দুর্গাপুর থেকেও এ ভাবে আচমকা নেটওয়ার্ক সমস্যার অভিযোগ উঠেছিল জিও-র বিরুদ্ধে।